Página 202 - Informe Anual 2011. Defensor del Menor de Andalucía

Defensor del Menor de Andalucía. Informe Anual 2011
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que pudieran sufrir en todos los ámbitos (familiar, laboral, escolar o social),
independientemente de la edad de la víctima, llegando a la investigación
criminal de los hechos más graves y derivando a las víctimas hacia instituciones
específicas de protección, públicas y/o privadas.
b) Asesorar por vía telefónica a las Unidades Territoriales del Cuerpo (Puestos) a
iniciativa propia o respondiendo consultas, sobre la problemática que sufre la
mujer y el menor.
c) Mantener informados al resto de los componentes del Cuerpo de su demarcación
de los procedimientos a seguir y de los recursos asistenciales disponibles en las
distintas localidades de la provincia.
d) Cuando se produzca un caso relevante, hacerse cargo de todos los aspectos
relativos a la investigación criminal, siguiendo el caso hasta su completo
esclarecimiento, realizando todas las gestiones y diligencias necesarias, y
asistiendo personalmente a las víctimas.
e) Propiciar y mantener contacto tanto con instituciones de todos los niveles
(Administración Central, Autonómica y Local) como con asociaciones relacionadas
con este ámbito de actuación, al objeto de favorecer actuaciones de carácter
preventivo y asistencial.
f) Participar y colaborar en la organización de reuniones de grupos de trabajo,
jornadas o seminarios, como asistente y como ponente. Uno de los principales
objetivos de esta tarea consiste enmantenerse al día de las novedades normativas
y procedimentales en la materia, que proceden de la elaboración de protocolos
de actuación suscritos por autoridades locales o autonómicas, adaptados a las
peculiaridades poblacionales de cada región. A través de la Jefatura del Servicio
de Policía Judicial se diseñó y empezó a aplicar un programa específico para
mejorar la lucha contra estos delitos.
g) Asesorar a las unidades territoriales, a iniciativa propia o respondiendo consultas.
h) Mantener informados al resto de los componentes del cuerpo de su demarcación
de los procedimientos a seguir y de los recursos asistenciales disponibles en las
distintas localidades de la provincia.
i) Cuando se produzca un caso relevante, hacerse cargo de todos los aspectos
relativos a la investigación criminal, siguiendo el caso hasta su completo
esclarecimiento y realizando todas las gestiones y diligencias necesarias, así
como prestar asistencia a las víctimas.