La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Política de calidad

Política de calidad

El Defensor del Pueblo Andaluz y la Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía tiene el objetivo de continuar y mejorar un sistema de gestión basado en la calidad para el mejor desempeño de sus funciones institucionales.

Esta Institución se guía por las principales normas nacionales e internacionales en materia de Calidad además de los compromisos adquiridos con la ciudadanía en nuestra Carta de Servicios y Buena Práctica Administrativa del Defensor del Pueblo Andaluz.

Puede consultar la Declaración de Política de Calidad en el siguiente enlace:

Descargar documento "Política de calidad" en formato pdf

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