La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Actuación de oficio del Defensor del Pueblo Andaluz formulada en el expediente 13/5787 dirigida a Consejería de Turismo y Comercio, Delegación Territorial de Fomento, Vivienda, Turismo y Comercio de Sevilla

20/02/2014

El Defensor del Pueblo Andaluz inicia una actuación de oficio al conocer las quejas de los usuarios de la línea de autobuses que conecta Arahal con Sevilla. Después de nuestra actuación, hemos conocido que la Delegación Territorial de Fomento, Vivienda, Turismo y Comercio de Sevilla, tras varias gestiones, ha llegado a un acuerdo con otra empresa para que explote la línea incorporando nuevos vehículos con el nivel requerido para que los servicios discurran sin ningún tipo de problemas.

El Defensor del Pueblo Andaluz inició una actuación de oficio al conocer, a través de los medios de comunicación, las quejas de los usuarios de la línea de autobuses interurbanos que presta servicio entre Arahal y Sevilla. Siempre según estas noticias, las quejas de los usuarios acerca del deterioro en la prestación del servicio habían llegado a tal extremo que, al parecer, se había constituido una plataforma de afectados, a la que se habían unido los usuarios de otras poblaciones de la comarca que utilizaban esta misma empresa en otros trayectos.

Entre las causas que originaban este descontento se encontraban las siguientes: ventilación inexistente, baños cerrados, falta de puntualidad, goteras con entrada de agua de lluvia y ausencia de medidas de seguridad, tales como la total ausencia de cinturones de seguridad en los vehículos destinados a esta línea e, incluso, en algún vehículo se había producido un incendio durante el trayecto debido al mal estado en que se encontraba.

Se trataba de una situación que se prolongaba desde hace varios años y que se había venido agravando progresivamente, a pesar de que, por tercera vez en el año, se había efectuado una subida del billete unitario.

En las noticias a las que tuvimos acceso se daba cuenta de que representantes municipales de la comarca habían mantenido reuniones con la Delegación Territorial de Fomento, Vivienda, Turismo y Comercio de Sevilla, que se habría comprometido a realizar gestiones ante la empresa concesionaria para la renovación de la flota de vehículos, de ahí que nos dirigiéramos a Delegación Territorial para conocer el resultado de estas gestiones.

En la respuesta que nos remitió la citada Delegación Territorial se mencionaba la normativa que regula los vehículos que deben llevar instalados cinturones de seguridad. También se indica que las tarifas de los servicios de esta línea fueron aprobadas por resolución de la Dirección General de Movilidad y, por último, en lo que se refiere al objeto fundamental de este expediente de queja, el mal estado de los vehículos destinados al servicio, se señala que se han incoado los correspondientes expedientes sancionadores y se añade que, dada la delicada situación financiera de la empresa concesionaria, se ha llegado a un acuerdo con otra empresa para que proceda a explotar adecuadamente la línea a plena satisfacción de los usuarios.

Ello ha conllevado la incorporación de los 2 vehículos nuevos para la explotación del servicio, así como de otros seis vehículos con 6 años de antigüedad en perfecto estado.

Así las cosas y a la vista de la información que nos ofrece la Delegación Territorial, no apreciamos razones que justifiquen nuevas gestiones en este expediente de queja por lo que procedemos a su archivo, esperando que la incorporación de estos nuevos vehículos haya permitido subsanar las deficiencias que motivaron las quejas de los usuarios.

El Defensor del Menor de Andalucía participa en una charla con alumnos del segundo ciclo de Primara del colegio público " Laimún", en El Ejido (Almería)


EL DEFENSOR DEL MENOR PARTICIPA EN UNA CHARLA CON ALUMNOS CON MOTIVO DE LOS ACTOS DEL DÍA DE ANDALUCÍA

 El Defensor del Menor de Andalucía ha participado este martes, 25 de febrero, en una charla coloquio con alumnos del segundo ciclo de Primara del colegio público " Laimún", en El Ejido (Almería) dentro de los actos organizados por el centro para conmemorar el Día de Andalucía.

El Defensor del Menor ha dado una charla donde ha explicado a estos menores la figura del Defensor, el papel de la Institución y los derechos de los niños, niñas y adolescentes de Andalucía.

Además, ha insistido en los temas que más preocupan a la Oficina del Defensor del Menor y que afecta a este colectivo, tales como la discriminación y acoso social o el mal uso de las redes sociales, entre otros.

Durante su intervención, el Defensor del Menor ha invitado a estos alumnos a que participen en las actividades que se organizan en la Oficina, como la convocatoria anual del Premio del Menor, o el Consejo de Participación de Menores, así como en cualquier otra iniciativa que ellos consideren de mayor interés.

Para su exposición, el Defensor se ha apoyado en un video realizado por la Institución para explicar a los niños y niñas cuáles son sus derechos y también ha proyectado el video realizado por los propios escolares ganadores de la edición 2013 de los Premios del Menor.

 

La visita a este colegio público ha tenido lugar en el marco del programa de actividades con motivo de la visita institucional al municipio de El Ejido (Almería). 

14/03/2014 | 16.30 h. Jornada “DERECHOS ESTATUTARIOS Y DEFENSORES DEL PUEBLO”. Univ. de Jaén (Salón de Grados. Edif. D-1)

El Defensor del Pueblo Andaluz participa en la Jornada "Derechos Estatutarios y Defensores del Pueblo. Teoría y Práctica en España e Italia", que organiza la Universidad de Jaén. El Defensor interviene en la segunda sesión de trabajo, junto con sus homólogos de Cataluña y Emilia-Romagna (Italia), con una reflexión sobre "La praxis de los Defensores del Pueblo ante los Derechos Estatutarios". Sera por la tarde, a las 16.30 horas, en el Salón de Grados D-1 de la Universidad de Jaén.

 


 

COMUNICADO SOBRE LOS ULTIMOS TRÁGICOS SUCESOS DE VIOLENCIA MACHISTA

El Defensor del Pueblo Andaluz ha hecho un llamamiento a las mujeres andaluzas para que continúen denunciando los casos de vulneración de sus derechos como mejor arma para conseguir acabar con estas situaciones de maltrato y discriminación física, laboral y/o por razón de su sexo. El Defensor ha querido mostrarles todo su apoyo y el compromiso y la responsabilidad de la Institución en la defensa y protección de los derechos de la mujer.

VISITA A AYUNTAMIENTO DE MEDINA SIDONIA (CÁDIZ)

El Defensor del Pueblo Andaluz ha realizado hoy una visita institucional al Ayuntamiento de Medina Sidonia (Cádiz), donde ha tenido ocasión de conocer las propuestas del Consistorio Local para hacer frente a la crisis y ha mantenido un encuentro con entidades sociales de la zona. El Defensor del Pueblo ha estado acompañado del Alcalde de la localidad y demás concejales. Durante su visita, ha conocido la Oficina de Afectados por la Crisis; el programa municipal de suministro mínimo vital de agua para todos y el trabajo que realizan voluntarios en el Banco de Alimentos, entre otros asuntos.

Estrasburgo exige a Consistorio y Junta explicaciones sobre la Corrala Utopía.

Medio: 
El Correo de Andalucía
Fecha: 
Vie, 07/03/2014
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categoria_n: 
-
Destacado: 
0
Provincia: 
Sevilla

Queja número 13/5141

Tras la actuación del Defensor del Pueblo Andaluz, la Consejería de Justicia e Interior instala una rampa móvil que permite el acceso a la sede judicial de Lucena para personas con movilidad reducida.

Se dirigió a esta Institución el Coordinador de una plataforma compuesta por varias asociaciones y entidades (asociaciones de personas con discapacidad, asociaciones de vecinos, culturales, consumidores y usuarios y ONG) del municipio cordobés de Lucena denunciando el incumplimiento de la normativa de accesibilidad del edificio que alberga la sede judicial de Lucena, situada en la C/ San Pedro, número 43, de dicha población. Añadía en la misma que, tratándose de un edificio que acoge servicios de primera necesidad como los Juzgados de Primera Instancia, Juzgado de Guardia, Registro Civil y otros servicios, resulta muy grave que carezca de vado de acceso peatonal en el acerado, ni sea posible el acceso de personas usuarias de sillas de ruedas al inmueble por carecer de rampa o de otro elemento de ayuda técnica. Siempre según este coordinador, el edificio dispone de dos plantas, resultando que la planta baja tiene dos niveles salvados con ayuda técnica, pero que no se ha dispuesto de ningún elemento que permita el acceso de personas usuarias de sillas de ruedas a la primera planta, ni tampoco dispone de aseos adaptados en ninguna de dichas plantas.

Con tal motivo, la plataforma que representa formuló reclamación al Consejo General de Poder Judicial, que emitió respuesta indicando que la competencia sobre el asunto correspondía a la Consejería competente de la Junta de Andalucía. El reclamante concluía su escrito expresando que, a su juicio, esta situación supone la vulneración de derechos elementales de las personas con problemas de movilidad e impide el acceso a un derecho y servicio tan básico como la Justicia, y señalaba textualmente que “un hecho tan elemental como casarse, dar de alta un hijo, presentar una denuncia, asistir a una subasta pública o a la celebración de un juicio, entre otros, se hace imposible siendo usuario de silla de ruedas de forma autónoma e independiente como garantizan desde los Derechos Humanos hasta la Ordenanza Municipal pasando por el resto de las legislaciones autonómica, estatales o europeas”.

Tras dirigirnos a la Consejería de Justicia e Interior, finalmente hemos conocido las medidas adoptadas para salvar los problemas de accesibilidad que, en la actualidad, presenta la sede judicial de Lucena: para solventar el problema del desnivel, a mediados de Diciembre de 2013 se había instalado una rampa móvil de material antideslizante para acceder a la sede judicial desde el acerado público, que se utiliza a demanda de los usuarios que lo requieran. Añadían que cuando las disponibilidades presupuestarias lo permitan, existe el proyecto de construir un nuevo Palacio de Justicia en esa localidad, que contemplará la eliminación de todas las barreras arquitectónicas.

De acuerdo con ello y aunque no sea la solución más deseable por su carácter no permanente y colocarse a demanda del usuario, lo cierto es que permite solventar la accesibilidad a este inmueble público. Ante las objeciones técnicas que se aducen para instalar una rampa permanente y el hecho de que se tiene previsto, cuando las posibilidad presupuestarias lo permitan, construir una nueva sede judicial, en principio, no consideramos procedentes nuevas gestiones en la tramitación de este expediente de queja al haberse estimado, siquiera sea parcialmente, lo demandado por la Plataforma reclamante.

Queja número 13/6519

El Defensor del Pueblo Andaluz recibe información sobre la fecha aproximada de finalización de las obras de mejora y acondicionamiento de la carretera A-2003, de Jerez de la Frontera a San José del Valle, que inciden en la seguridad de los usuarios.

El interesado nos daba cuenta en su escrito de queja de que las obras que venían realizándose en la A-2003, que une Jerez de la Frontera con San José del Valle, estaban eternizándose en el tiempo, por lo que nos pedía “ante la notable incompetencia de las autoridades encargadas de la finalización de las obras que duran ya varios años, a que vele por la seguridad de miles de andaluces que a diario deben transitarla. Y para ello obre lo que esté en su poder para persuadir a los responsables a poner fin a esta agonía”.

Tras admitir a trámite la queja y dirigirnos a la Dirección General de Infraestructuras de la Consejería de Fomento y Vivienda, ésta nos comunicó las razones que habían motivado la actual situación de la carretera. En síntesis, falta de disponibilidad presupuestaria que obligaron, en su día, a la paralización de las obras, y la posterior solicitud del contratista de resolución del contrato. No obstante, se añadía que ya se había redactado y aprobado el Proyecto de Terminación de las Obras y que estaba prevista su licitación y contratación durante el primer semestre del presente año 2014, siendo su plazo de ejecución de 15 meses. También nos daban cuenta de las medidas complementarias de mantenimiento y de mejora de la seguridad vial que habían adoptado, como la eliminación de escalones laterales, fresado y reperfilado del firme, reposición y ampliación de los elementos de balizamiento y señalización horizontal y vertical o la adecuación de las limitaciones de velocidad a las condiciones del firme.

De acuerdo con ello, se deduce que, durante el próximo año 2015, se habrán podido culminar las obras de esta carretera y cesarán los problemas que han motivado la presentación de la queja. Así las cosas, aunque debe lamentarse el retraso producido y que aún deba esperarse al próximo año 2015 para ello, cabe estimar que nos encontramos ante un problema en vías de solución y, en principio, dar por concluidas nuestras actuaciones en este expediente de queja.

Queja número 13/5732

Tras la actuación del Defensor del Pueblo Andaluz ante la falta de respuesta a una denuncia de una asociación protectora de animales, la Consejería de Agricultura, Pesca y Desarrollo Rural ha abierto dos expedientes sancionadores a los Ayuntamientos de Tocina y Alcolea del Río por presuntas irregularidades en las autorizaciones de concentración de animales en romerías populares y eventos deportivos.

La queja la presentó el representante de una asociación protectora de animales, con sede en el municipio sevillano de Villanueva del Río y Minas, trasladándonos que en Julio de 2013 presentó en el registro de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo, pero dirigidos a la, entonces, Consejería de Agricultura, Pesca y Medio Ambiente, escritos en los que exponía las circunstancias por las que, a su juicio, los Ayuntamientos de los municipios sevillanos de Tocina y Alcolea del Río habían podido cometer una irregularidad administrativa al haber omitido un trámite normativo en la autorización para la celebración de una romería el día 5 de Mayo de 2013 y para una demostración equina (en el caso de Tocina) y de otras concentraciones de animales (en el caso de Alcolea del Río). Dichos escritos, según nos aseguraba el promotor de la queja, no habían sido respondidos ni habían tenido ninguna información sobre las actuaciones que se hubieran seguido por la citada Consejería.

En este sentido, la asociación protectora de animales solicitó por escrito en el Ayuntamiento de Tocina el acceso al expediente de autorización de los eventos citados, a lo que obtuvieron como respuesta que “este Ayuntamiento no ha tramitado ningún expediente para tal evento, solamente se ha limitado a colaborar con las entidades organizadoras”. De esta forma, consideraba la asociación promotora de la queja que se habían incumplido los trámites procedimentales exigidos en la normativa vigente, y en los escritos que presentaron el 4 de Julio de 2013 hacían mención a la Ley 8/2003, de Sanidad Animal, y al Decreto 165/2003, de ahí que solicitaran a la Consejería competente en la materia que se investigaran los hechos y se iniciara, si fuera procedente, expediente sancionador contra el Ayuntamiento de Tocina.

Ello no obstante, según hemos podido comprobar, en la actualidad la normativa que regula la cuestión objeto de esta queja es, fundamentalmente, el Decreto 65/2012, de 13 de Marzo, por el que se regulan las condiciones de sanidad y zootécnicas de los animales, cuyo artículo 32 establece en su apartado 1 que la celebración de concentración de animales requerirá la previa comunicación a la Consejería con competencias en materia de ganadería, a través de sus Delegaciones Provinciales, al menos 15 días naturales antes de su celebración, si bien, cuando las circunstancias epidemiológicas lo aconsejen y así se determine mediante Orden de la persona titular de la Consejería con competencias en materia de ganadería, se podrán establecer autorizaciones previas a la celebración de concentraciones de animales. Asimismo, el apartado 2 del citado artículo 32 contempla que las concentraciones de animales deberán cumplir los condicionados sanitarios y de bienestar animal establecidos por la persona titular de la Consejería con competencias en materia de ganadería.

Asimismo, tuvimos en cuenta la Instrucción de 2 de Mayo de 2013, de la Dirección General de la Producción Agrícola y Ganadera sobre el condicionado sanitario mínimo de las concentraciones de animales en Andalucía para Romerías, que establece en su artículo tercero número 1 que al objeto de la celebración de concentraciones ganaderas, deberá cumplirse el procedimiento regulado en el artículo 32 del Decreto 65/2012, de 13 de Marzo, realizando comunicación a la Delegación Territorial correspondiente, al menos 15 días naturales antes de su celebración.

Por ello, admitimos a trámite la queja a los efectos de que se valorara por la Consejería de Agricultura, Pesca y Desarrollo Rural si la situación denunciada por la asociación -afectante al Ayuntamiento de Tocina y al de Alcolea del Río- podría representar alguna irregularidad administrativa y, en tal caso, si habría de dar lugar a la incoación de expediente sancionador alguno, tal y como pedía expresamente en los escritos presentados el día 4 de Julio de 2013.

Dimos por concluidas nuestras actuaciones cuando la citada Consejería, mediante escrito de la Viceconsejería, nos comunicó que estudiada la denuncia, se habían incoado sendos expedientes sancionadores a los Ayuntamientos de las localidades citadas y que, en aquellos momentos, se encontraba tramitando la correspondiente Delegación Territorial de Sevilla.

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