El Defensor del Pueblo Andaluz, Jesús Maeztu, se ha reunido este martes, 29 de marzo, con las organizaciones sociales que trabajan en Andalucía en la atención a las solicitudes de asilo y refugio para conocer el trabajo que vienen realizando ante la llegada de refugiados sirios a nuestra Comunidad.

A la reunión han asistido el presidente de ACCEM en Andalucía, Manuel Sánchez; el presidente de CEAR en Andalucía, José Carlos Budia, y Lourdes Navarro, de los servicios jurídicos de Cear Sur Occidental; el representante de CEPAIM en Andalucía, Javier Pérez; y la coordinadora de Cruz Roja en Andalucía, María José Hernández.

Durante el encuentro, las distintas organizaciones han trasladado al Defensor del Pueblo que Andalucía está preparada para acoger al contingente de refugiados que pueda llegar y le han mostrado su preocupación por la falta de compromiso e incumplimiento por parte de Europa del derecho de asilo y de la protección subsidiaria.

También han coincidido en destacar la labor de coordinación de las actuaciones en materia de migración por parte de la Junta de Andalucía, aunque han pedido un mayor esfuerzo en la formación e información de los profesionales sanitarios, sociales, educativos, etc que vayan a trabajar en la atención a esta población para preparar adecuadamente su acogida, así como mayor coordinación de todos los recursos. En este sentido, también han pedido que todas las iniciativas solidarias que puedan organizarse en Andalucía por particulares o asociaciones se canalicen a través de ellos, para aprovechar mejor estos recursos.

Las cuatro entidades calculan que hasta la fecha han pasado por Andalucía unas 8.000 personas sirias, que no se han quedado en nuestra Comunidad, sino que ha sido una ruta de paso hacia los países de centro y norte de Europa.

La reunión se enmarca en la actuación de oficio que la Institución Andaluza ha abierto este mes de febrero, dirigida a la Consejería de Justicia interesándose por conocer las actuaciones que ya se están poniendo en marcha así como las medidas para la recepción, asistencia y acciones para la integración de la población refugiada que pueda llegar a Andalucía, con especial atención a los menores.

La Oficina de Atención e Información Ciudadana del Defensor del Pueblo Andaluz estará en la Axarquía de Málaga los próximos días 6 y 7 de abril para atender en persona las quejas y consultas que quiera hacerle llegar la ciudadanía.

Con la visita a la comarca de la Axarquía la Institución del Defensor del Pueblo Andaluz continúa con su programa de visitas " in situ" para acercar los servicios que la Oficina presta a los ciudadanos con el fin de atender, proteger y defender sus derechos en materias como vivienda, salud, educación, servicios sociales, medio ambiente, transporte público, etc. Y también en cuestiones relacionadas con los servicios económicos de interés general (telefonía, entidades financieras, luz, agua, etc).

El objetivo es mantener reuniones con Asociaciones y con ciudadanos y ciudadanas de dicha comarca (Alcaucin, Alfarnate, Alfarnatejo, Algarrobo, Almáchar, Árchez, Arenas, Benamargosa, Benamocarra, El Borge, Canillas de Aceituno, Canillas de Albaida, Colmenar, Comares, Cómpeta, Cútar, Frigiliana, Iznate, Macharaviaya, Moclinejo, Nerja, Periana, Riogordo, Rincón de la Victoria, Salares, Sayalonga, Sedella, Torrox, Vélez-Málaga, Viñuela) con el fin de conocer en detalle la situación de la zona, sus principales proyectos, objetivos y aspiraciones.

La Oficina de Atención Ciudadana del Defensor del Pueblo Andaluz estará abierta en horario de mañana, de 9 a 14 horas, y, por la tarde, de 16.30 a 19.30 horas, ambos días, en la Casa Municipal de las Asociaciones de Vélez-Málaga en la calle Manuel José García Caparrós, 1 (entre el Parque María Zambrano y el Registro de la Propiedad, nº 2, de Vélez-Málaga.

Cualquier persona o colectivo podrá dirigirse directamente a la Oficina y trasladar su reclamación, si bien, para una mejor prestación del servicio, se podrá concertar una cita previa llamando al teléfono 954 21 21 21, a traves del facebook o twitter de la Oficina o enviando un correo electrónico a citapreviadpa@defensor-and.es.

El Defensor del Pueblo Andaluz, Jesús Maeztu, se reúne este martes 29 de marzo con una representación de los colectivos que están trabajando en Andalucía las actuaciones para la atención a los refugiados, con el objetivo de mantener un encuentro para conocer dicho trabajo, de cara a la investigación que el Defensor tiene actualmente en marcha interesándose por las medidas para la recepción, asistencia y acciones para la integración de la población refugiada que pueda llegar a Andalucía.

Asistirán el presidente de ACCEM en Andalucía, Manuel Sánchez; presidente de CEAR en Andalucía, José Carlos Budia, y Lourdes Navarro, de los servicios jurídicos de Cear Sur Occidental; el representante de CEPAIM en Andalucía, Javier Pérez; y la coordinadora de Cruz Roja en Andalucía, María José Hernández.

La Institución del Defensor del Pueblo Andaluz quiere expresar su más absoluta repulsa a los atentados de hoy en Bruselas. Y, también su pesar y dolor por las víctimas y sus familiares, así como su apoyo y solidaridad con los ciudadanos y ciudadanas y las instituciones públicas del pais.

Reiteramos nuestro llamamiento a una respuesta unánime de la sociedad y los poderes públicos de afianzar nuestras convicciones democráticas frente al ataque contra los valores de nuestra sociedad y de unidad frente a estos atentados.

El Defensor del Pueblo Andaluz, también como Defensor del Menor de Andalucía, se ha reunido este lunes, 21 de marzo, con la periodista, María Iglesias, y el profesor de Universidad, Carlos Escaño, recién llegados de grabar un documental en la isla griega de Lesbos sobre la situación de los refugiados sirios.

Que las ordenanzas reguladoras de las tarifas de agua incluyan bonificaciones destinadas a reducir el coste del suministro para aquellos colectivos en situaciones de desfavorecimiento social por sus circunstancias personales.

Así lo recogemos en nuestro Informe Especial "Servicios de suministros de agua. Garantías y Derechos".

Entre estos colectivos podrían encontrarse las familias numerosas, las personas con discapacidad o en situación de dependencia, las personas jubiladas o pensionistas, las personas en situación de desempleo o las mujeres víctimas de violencia de género.

Dichas bonificaciones deberían estar referenciadas al principio de capacidad económica y establecer limitaciones a su percepción en función del nivel de renta.

Actuamos de oficio interesados en conocer la posibilidad de que la Administración andaluza promueva y, en su caso, determine, medidas conducentes a favorecer el acceso de las victimas de terrorismo al empleo público.

Responsables de la Oficina del Defensor del Pueblo Andaluz han mantenido una reunión de trabajo este miércoles 15 de marzo con responsables de Endesa, para el seguimiento del convenio de colaboración donde tratamos las quejas que los ciudadanos y ciudadanas nos han remitido.

En el transcurso de la reunión se debatió la iniciativa del Defensor del Pueblo Andaluz para la puesta en marcha de medidas destinadas a luchar contra la pobreza energética en todo el territorio andaluz (queja 15/3016).

El Defensor del Pueblo Andaluz ha reivindicado el papel de los y las profesionales que actúan en el ámbito de la intervencion social, durante la celebración del Día Internacional del Trabajo Social, que se ha celebrado hoy en la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla (UPO), organizado por el Colegio Profesional de Trabajo Social de Sevilla y la Facultad de Ciensas Sociales de la UPO.

Jesús Maeztu ha recordado que son muchos los sectores que requieren de una atención especial y de medidas de apoyo y de promoción que posibiliten una verdadera igualdad de oportunidades, en un momento en el que, como Institución, constatamos cómo los problemas sociales se han ido agudizando, al tiempo que se han visto mermadas algunas conquistas sociales.

Es por ello que ha animado a estos profesionales a “huir de la inercia y a trabajar, pensando en la persona”. El Trabajador Social debe acompañar a la persona en su proceso de cambio. “El protagonismo lo tiene la persona desde su dignidad”, ha dicho.

También ha pedido vocación y compromiso al profesional del Trabajo Social: Abordar los procesos desde los valores que prioricen la dignidad de la persona por encima de otras cuestiones.

Para el Defensor del Pueblo Andaluz es necesario poner el punto de mira en la transformación social, así como explorar las posibilidades que, desde el trabajo social, se hace como profesionales de la Intervención Social para promover la dignidad y el valor de las personas.

Esta Institución considera que el sistema de estructuras tarifarias que contempla el número de personas que habitan en la vivienda objeto del suministro es el sistema más justo y más acorde con el principio de que quien contamina paga, que se recoge en la Directiva Marco del Agua y con los objetivos de fomento del consumo responsable y eficiente que contempla la legislación en materia de aguas vigente en nuestra Comunidad Autónoma.

Nos parece una medida acertada que antes de acometer el cambio al sistema de tarificación por habitante exista un compromiso de la entidad local y la empresa suministradora de compensar los excesos de recaudación que puedan producirse reajustando las tarifas cobradas a los colectivos que resulten mas perjudicados por el nuevo sistema.

También consideramos necesario que el proceso de implantación del nuevo sistema tarifario se haga de forma paulatina, con un periodo de información previa a los usuarios suficientemente dilatado y constituyendo un organismo dedicado específicamente a solventar las dudas y a dar respuesta a las situaciones especiales que puedan plantearse.