La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Actuación de oficio del Defensor del Pueblo Andaluz formulada en el expediente 13/2218 dirigida a Defensora del Pueblo de las Cortes Generales

04/04/2013

Tras elevar nuestra consideración sobre las, en principio, perjudiciales consecuencias que ha deparado para el movimiento asociativo ecologista la aprobación de la Ley 10/2012, de Tasas en el ámbito de la Administración de Justicia, a la hora de ejercitar acciones judiciales en defensa del medio ambiente, la Defensoría del Pueblo de las Cortes Generales nos ha comunicado que no consideran idónea, en el momento actual, la intervención en este asunto dado que está acabado de aprobar el Anteproyecto de Ley de Justicia Gratuita, que sustituirá en su día a la legislación actualmente vigente en la materia.

Tras habernos dirigido en esta actuación de oficio a la Defensora del Pueblo de las Cortes Generales, desde esta Institución estatal se nos ha comunicado que ya en su día, con motivo de una intervención, se propició una modificación de la Ley 10/2012, de Tasas en el Ámbito de la Administración de Justicia y que la determinación de los sujetos o entidades susceptibles de exención de tasas está aún abierta debido a la aprobación y posterior tramitación del Anteproyecto de Ley de Justicia Gratuita, que sustituirá en su día a la normativa actualmente vigente, por lo que entienden que, por prudencia, deberían ser los colectivos interesados los que, dentro del desarrollo del proceso legislativo, trasladaran sus pretensiones al Ministerio de Justicia y a los Grupos Parlamentarios. Por tanto, consideraba la Defensoría del Pueblo que no había lugar a la intervención en este asunto.

Por tanto y dado que la Defensoría nos ha trasladado su postura en este asunto, no cabe realizar actuaciones adicionales sino esperar que, finalmente y durante la mencionada tramitación, se incorpore una previsión en el sentido propuesto por esta Institución.

Maeztu reivindica en Chiclana los cuidados y la sanidad pública y llama a una supervisión empática de la Administración

El Defensor del Pueblo Andaluz en funciones, Jesús Maeztu, ha defendido hoy en Chiclana que las administraciones “deben insistir en los cuidados” y ha subrayado que la sanidad pública constituye “la joya de la corona” del Estado social.

Maeztu ha realizado estas declaraciones durante una visita institucional en la que ha sido recibido por el alcalde, José María Román, y en la que ha señalado la importancia de reivindicar el servicio público de la política y de reforzar una relación más humana y cercana entre la ciudadanía y la Administración.

En el transcurso de su intervención en el Salón de Plenos del Ayuntamiento, donde ha mantenido un encuentro con miembros de la Corporación Municipal y del tejido social de la ciudad, Maeztu ha mostrado su cariño a Chiclana y ha expresado su deseo de que esta ciudad sea su última visita institucional, al tiempo que ha pedido a las autoridades que “busquen una renovación” al frente del cargo.

En el marco de esta visita, Maeztu ha informado de que un equipo de la Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía (OIAC) del Defensor del Pueblo Andaluz presta asesoramiento presencial a los vecinos y vecinas de Chiclana durante toda la jornada en el Centro de Servicios Sociales, con el objetivo de facilitar el acceso a la institución y canalizar consultas y quejas. Esta tarde, Maeztu se reunirá con una treintena de asociaciones de esta localidad y de San Fernando.

El Defensor en funciones ha saludado a la Corporación municipal y a representantes del movimiento asociativo, destacando el valor de la colaboración con el tejido social para identificar necesidades reales y orientar soluciones. En este sentido, ha enfatizado que “hay que sentarse” y trabajar desde el diálogo para fortalecer los servicios públicos y sostener las políticas que garantizan derechos.

Maeztu ha defendido una manera de supervisar la Administración basada en la empatía y en el trato humano, especialmente con quienes esperan “en la cola”, como imagen de las dificultades cotidianas para acceder a prestaciones y servicios. En una síntesis de su papel institucional, ha señalado que el Defensor “tiene que estar delante para defender, en medio para mediar y al final de la cola para ver quién se está quedando atrás”.

En esa línea, ha puesto el acento en la brecha digital como uno de los factores que más condiciona hoy el ejercicio efectivo de derechos, particularmente entre personas mayores y colectivos vulnerables. Asimismo, ha resaltado la necesidad de mejorar la sanidad pública en el municipio, tras conocer la falta de infraestructuras sanitarias en comparación con otras ciudades de similar población.

Por su parte, el alcalde de Chiclana, José María Román, ha advertido sobre el riesgo de desmantelamiento del Estado del Bienestar y ha subrayado la relevancia de los programas municipales en materia de vivienda y servicios sociales. Asimismo, ha puesto en valor el trabajo del Defensor del Pueblo Andaluz como garantía para que la ciudadanía pueda encauzar sus demandas “en el marco de la dignidad humana”, especialmente cuando se enfrenta a barreras o demoras en su relación con las administraciones.

“Agradecer a D. Jesús Maetzu la visita institucional que nos ha regalado hoy, que es muy importante para nuestra ciudad, ya que ha podido conocer cómo está la ciudad y la evolución de la misma”, ha comentado el alcalde, quien ha añadido que “es fundamental seguir trabajando en materia de Dependencia, Vivienda, Sanidad y Educación. Estamos camino de los 94.000 habitantes y tenemos un déficit como ciudad no atendida por parte de la Junta de Andalucía en cuanto a centros sanitarios y educativos. Los hemos reclamado por activa y por pasiva y solo hemos obtenido la callada por respuesta”.

La visita se enmarca en la política de proximidad institucional del Defensor del Pueblo Andaluz, que Maeztu ha recordado al señalar que la institución ha recorrido ya 77 comarcas, con el objetivo de acercar la atención y reforzar la accesibilidad para la ciudadanía.

El Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía entrega el segundo accésit del XVIII Premio “Así veo mis derechos” al IES Sancti Petri de San Fernando

El Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, Jesús Maeztu, ha aprovechado su visita a San Fernando para entregar el segundo accésit del XVIII Premio “Así veo mis derechos” en la modalidad de vídeo al alumnado del IES Sancti Petri. En la cita ha estado acompañado por la alcaldesa de San Fernando, Patricia Cavada, y el delegado territorial de Desarrollo Educativo y Formación Profesional y de Universidad, Investigación e Innovación en la provincia de Cádiz, José Ángel Aparicio.

 

El Defensor de la Infancia y Adolescencia, Jesús Maeztu, ha agradecido la participación del alumnado de este instituto entre los más de 500 trabajos presentados y ha puesto a disposición de los alumnos y alumnas esta herramienta del Defensor para proteger sus derechos. “Podéis ser lo que queráis soñar”, ha enfatizado Maeztu. Sobre el vídeo premiado, Maeztu ha destacado la defensa de la integración y ha subrayado que “la piel no puede hacernos diferentes”. “No se puede expresar más con menos palabras”, ha agradecido ante el alumnado.

 

El alumnado participante ha explicado que en su vídeo un alumno comienza el instituto pero sufre acoso escolar y pone el foco en los cómplices que se callan y no hacen nada hasta que aparece una persona valiente y ahí llega el cambio, que defiende el compañerismo. Han reflexionado sobre la integración en la educación, que no es solo el derecho de ir a clase, sino hacerlo de forma segura y afectiva. El corto nos enseña que todos meremos respeto, amor y solidaridad.

 

El Defensor ha destacado en su discurso que el premio nació con el propósito de que todos los niños, niñas y adolescentes de Andalucía conozcáis los derechos que os reconoce la Convención de Naciones Unidas, porque "solo cuando conocéis vuestros derechos podéis defenderlos".

 

La cita forma parte de la visita del Defensor del Pueblo Andaluz a San Fernando con el objetivo de reunirse con colectivos sociales y con la corporación municipal del ayuntamiento.

El Defensor del Pueblo Andaluz y la alcaldesa de San Fernando coinciden en reforzar derechos y servicios públicos ante la ciudadanía

El Defensor del Pueblo Andaluz en funciones, Jesús Maeztu, y la alcaldesa de San Fernando (Cádiz), Patricia Cavada, han mantenido hoy una jornada de trabajo centrada en la defensa de los derechos de la ciudadanía y en la necesidad de mejorar la respuesta de las administraciones ante problemas que afectan de manera directa a la vida cotidiana, especialmente en ámbitos como sanidad, dependencia, vivienda, educación y convivencia urbana.

Durante su intervención ante los medios de comunicación, Maeztu ha subrayado el papel de la Defensoría como institución garante, imparcial e independiente, “sin colores; con causas”, y ha reafirmado su compromiso con quienes se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad. En este sentido, ha insistido en la importancia de escuchar, acompañar y proteger a las personas que “se quedan atrás”, con especial atención a los colectivos más vulnerables y a quienes afrontan dificultades para acceder a derechos básicos. Asimismo, ha recordado que, durante la jornada de hoy, la Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía del Defensor del Pueblo Andaluz atiende presencialmente en San Fernando, en horario de mañana y tarde, en el Centro de Congresos y Exposiciones Cortes de la Real Isla de León.

Maeztu ha puesto de relieve poner el foco en la infancia y la adolescencia, destacando la sensibilidad social y la capacidad de integración de la juventud isleña. En el marco de esta visita, el Defensor ha hecho entrega en San Fernando de uno de los accésit de los XVIII Premios de la Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía “Así veo mis derechos” al Instituto Santi Petri. Para el Defensor, la adolescencia “no es solo futuro: es presente”, y requiere una respuesta decidida ante retos como el acoso escolar, el ciberacoso y el suicidio.

Asimismo, el Defensor del Pueblo Andaluz ha calificado de “inaceptable” que la ciudadanía tenga que esperar años para acceder a ayudas al alquiler o para obtener una valoración de dependencia, al tiempo que ha alertado del “limbo jurídico” que pueden sufrir las personas con discapacidad mientras esperan el reconocimiento oficial de su grado, lo que limita su acceso a prestaciones y derechos.

En su intervención, Maeztu ha defendido el valor de la mediación como herramienta práctica: la labor de la institución —ha señalado— no se reduce a identificar disfunciones, sino que trabaja para proponer soluciones concretas y colaborar con los ayuntamientos en el desbloqueo de problemas vinculados a salud, vivienda y servicios sociales. También se ha referido a cuestiones de convivencia urbana, como la recuperación del espacio público y el derecho al descanso frente al ruido y la proliferación de veladores.

Por su parte la alcaldesa de San Fernando, Patricia Cavada, ha agradecido la visita institucional del Defensor del Pueblo Andaluz y el encuentro mantenido para trabajar en favor de la ciudadanía, destacando la importancia de abordar de manera conjunta los problemas que afectan a San Fernando.

La regidora ha trasladado su preocupación por el deterioro de los servicios públicos en Andalucía, especialmente en sanidad y dependencia, denunciando los retrasos en intervenciones y en la resolución de expedientes que repercuten directamente en las familias. En este contexto, ha recordado que el Ayuntamiento ha remunicipalizado el servicio de ayuda a domicilio para dignificar las condiciones laborales y reforzar la gestión pública.

Asimismo, Cavada ha señalado la necesidad de una mayor inversión en la educación pública, advirtiendo de la obsolescencia de muchos centros educativos en ciudades como San Fernando, y ha reclamado una apuesta decidida por la construcción de vivienda pública, destacando la promoción municipal de 81 viviendas en alquiler como ejemplo del compromiso del Ayuntamiento.

La alcaldesa ha subrayado que estos problemas, aunque generales, tienen un impacto directo en los vecinos y vecinas, reiterando su voluntad de seguir trabajando con el Defensor del Pueblo Andaluz y otras administraciones para ofrecer soluciones eficaces.

Abordamos asuntos de interés para la ciudadanía de la provincia de Sevilla

El Defensor del Pueblo Andaluz en funciones, Jesús Maeztu, y el presidente de la Diputación de Sevilla, Javier Fernández, han mantenido hoy una reunión institucional y protocolaria en la sede provincial.

En dicha reunión, Maeztu y Fernández han intercambiado impresiones sobre asuntos de interés para la ciudadanía de la provincia y han mostrado su disposición a seguir consolidando espacios de escucha activa, cooperación y colaboración institucional, con el objetivo común de reforzar los servicios públicos, avanzar en igualdad y cohesión social y seguir generando oportunidades en todos los territorios.

    El Defensor del Pueblo Andaluz y el Banco de España exploran vías de cooperación para reforzar la protección de la ciudadanía

    El Defensor del Pueblo Andaluz en funciones, Jesús Maeztu, y el delegado del Banco de España en Andalucía Occidental y Extremadura, Fernando de Arteaga, han mantenido hoy una reunión de trabajo que ha permitido constatar áreas de interés común y abrir una línea de cooperación efectiva en beneficio de la ciudadanía, más allá de una visita institucional de cortesía.

    Durante la reunión, el delegado del Banco de España ha compartido con el Defensor diversas líneas de actuación orientadas a mejorar la inclusión y la protección financiera, especialmente en colectivos con mayor vulnerabilidad. Entre ellas, destacan iniciativas para abordar la brecha digital en personas mayores, el acompañamiento para reducir la incertidumbre y la angustia económica detectada desde la pandemia —en particular, en relación con la capacidad de llegar a fin de mes—, y programas para promover un mejor conocimiento del valor del dinero y de la gestión del efectivo en barrios y entornos socialmente vulnerables.

    Asimismo, Arteaga ha expuesto experiencias de educación financiera con alumnado, orientadas a explicar conceptos básicos y favorecer decisiones económicas responsables desde edades tempranas. También se ha abordado la colaboración del Banco de España con la Fiscalía de Menores en relación con conductas delictivas vinculadas a ámbitos financieros, como falsificaciones o suplantaciones, con el objetivo de prevenir daños y mejorar la respuesta institucional.

    El delegado ha señalado, además, la disposición del Banco de España a colaborar en políticas públicas que requieren vías de financiación alternativas, aportando conocimiento técnico y apoyo en el diseño de soluciones.

    Ambas instituciones han subrayado su condición de organismos independientes e imparciales, con vocación de garantía, protección y servicio a la ciudadanía, y han coincidido en la importancia de sumar esfuerzos para fortalecer derechos en un contexto de crecientes desafíos económicos, sociales y tecnológicos.

    El Defensor de la Infancia presenta en Ronda el libro Crecer con derechos ante alumnado de la ciudad

    El Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, Jesús Maeztu, ha presentado hoy en Ronda el libro Crecer con derechos, una publicación impulsada por el Foro Profesional de la Infancia que divulga la Ley de Infancia y Adolescencia de Andalucía y promueve el desarrollo integral, el bienestar, la protección y la participación de los niños y las niñas.

    El acto, celebrado en el CEP de Ronda, ha contado con la participación del autor, Leandro Castro, y de la ilustradora Isabel Conde, así como con miembros del Foro Profesional por la Infancia, y se ha desarrollado ante escolares del municipio, a quienes se dirige especialmente esta publicación.

    Durante su intervención, el Defensor ha destacado la importancia de visibilizar los problemas que afectan a la infancia como primer paso para poder combatirlos, entre ellos el acoso escolar y los problemas de salud mental. “No podemos proteger aquello que no queremos ver. Escuchar a niños y niñas, reconocer lo que les preocupa y darles herramientas para defender sus derechos es una responsabilidad colectiva”, ha señalado.

    Maeztu ha subrayado que conocer los derechos es esencial para poder exigir su cumplimiento y ha recordado que “Andalucía es mejor cuando los derechos se cumplen”. Asimismo, ha insistido en la necesidad de oír a la infancia y a la adolescencia, dar valor a su palabra y situar su interés superior en el centro de las decisiones públicas.

    Por su parte, Ignacio Gómez de Terreros, del Foro Profesional por la Infancia, ha afirmado que “el Foro ha puesto su esfuerzo y nuestra alma en este libro, que queremos que sea una herramienta para que los niños y niñas conozcan y defiendan sus derechos, y también sus deberes”. Ha destacado que “faltaba un libro dirigido a la primera infancia que explicara de forma comprensible la Ley andaluza”, y ha añadido que “cuando os respetáis a vosotros mismos y a los demás, estáis defendiendo derechos”.

    Crecer con derechos, protagonizado por la niña Andalucía, utiliza historias e ilustraciones para acercar la Ley de Infancia y Adolescencia de Andalucía a niñas y niños, abordando cuestiones como la protección frente a la violencia, la salud, la educación, la identidad o la participación. La obra pretende convertirse en un instrumento útil para que la infancia conozca sus derechos, sepa cómo ejercerlos y comprenda también sus responsabilidades en la convivencia.

      Entregamos el XVIII Premio Así veo mis derechos al IES Aurantia en Benahadux

      El Defensor de la Infancia y Adolescencia de Andalucía, Jesús Maeztu, ha entregado hoy el XVIII Premio “Así veo mis derechos” en la modalidad de vídeo al alumnado del IES Aurantia en Benahadux, localidad ubicada en la comarca metropolitana de Almería.

      La Defensoría de la Infancia y Adolescencia convoca estos premios cada año para promover el conocimiento sobre los derechos entre el alumnado de los centros escolares de Andalucía. De esta forma, los adolescentes no solo conocen sus libertades y garantías individuales de forma teórica, sino que pueden trabajarlas de manera práctica y creativa, facilitando su compresión y acercándolas a su realidad cotidiana.

      El primer premio ha recaído en el vídeo realizado por Eva, Celia, Alberto, Sergio y Saibatou del IES Aurantia. Este corto llamado “Silencio” reflexiona sobre el derecho a la libertad de expresión y a ser escuchado a través de una historia simbólica, en la que muestra cómo el silencio impuesto puede apagar las voces que más necesitan ser oídas.

      El Defensor de la Infancia y Adolescencia, Jesús Maetzu ha destacado el papel de la educación como herramienta de formación para estos chicos y chicas, “que no son el futuro, sino el presente”, y ha ensalzado el trabajo galardonado por la reflexión acerca de los problemas que tiene este colectivo de población.

      El delegado de Desarrollo Educativo y FP de la Junta de Andalucía en Almería, Francisco Alonso, ha puesto de puesto de manifiesto durante su intervención que los centros educativos de Andalucía, más allá de ser meros edificios donde se imparten materias, son espacios donde se forjan valores, se aprende a convivir, a dialogar y a disentir con respeto. Lugares, ha añadido Alonso, donde la infancia y la adolescencia crecen acompañadas por profesionales comprometidos. Finalmente, el delegado de la Junta de Andalucia ha agradecido a la Defensoria de la Infancia y la Adolescencia esta iniciativa de colaboración con la educación en Andalucía y ha concluido que la infancia “es el suelo sobre el que caminaremos toda la vida”, insistiendo la necesidad de cuidarla para así construir tambien una Andalucia más justa y más humana.

      Por otra parte, el jurado ha distinguido con un accésit al vídeo realizado por el alumnado del IES Cilniana de Málaga, cuya temática era el derecho a no ser discriminado. El jurado también ha dotado de un segundo accésit al vídeo sobre el derecho a la integración, realizado por los alumnos del IES Sancti Petri de San Fernando, Cádiz. El Defensor de la Infancia y la Adolescencia entregará en los próximos días los Premios “Así veo mis derechos” en la modalidad de dibujo, en la que han resultado ganadores Tikhon del International School de Estepona, y Lucía del CDP Sagrado Corazón de Jesús en Ubrique.

      La cita cuenta con la colaboración del profesorado y la dirección de los centros y consta de dos modalidades: dibujo, para Primaria y Educación Especial; y vídeo, para Secundaría y Educación Especial. Cuenta con la colaboración de Save The Children y Unicef, así como el apoyo del Consejo de Menores del propio defensor de la Infancia en Andalucía denominado e-foro.

      CAMINOS ESCOLARES Y PROMOCIÓN DE AUTONOMÍA INFANTIL

       

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      Fecha: 
      Mar, 17/02/2026
      Temas: 
      Provincia: 
      ANDALUCÍA
      Nos desplazamos a San Fernando y Chiclana de la Frontera para la atención presencial a la ciudadanía

      La Oficina de Información y Atención Ciudadana (OIAC) del Defensor del Pueblo andaluz se desplaza a San Fernando el martes 24 de febrero y Chiclana de la Frontera el miércoles 25 de febrero para atender presencialmente a la ciudadanía. En esta visita participará el Defensor del Pueblo andaluz, Jesús Maeztu, en una reunión con las asociaciones de ambas ciudades el miércoles 25 en Chiclana.

      El objetivo de esta visita presencial es acercar los servicios de la Institución con el fin de garantizar los derechos de la ciudadanía frente a la actuación de las administraciones públicas en vivienda, salud, educación, servicios sociales, medio ambiente, justicia o transporte público, así como en cuestiones relacionadas con los servicios de interés general, caso de reclamaciones de telefonía, entidades financieras y suministros de luz y agua.

      La atención presencial se ofrece el martes 24 de febrero en San Fernando en el Centro de Congresos y Exposiciones Cortes de la Real Isla de León, ubicado en la calle Real número 83 y el miércoles 25 de febrero en Chiclana de la Frontera en el Centro de Servicios Sociales, situado en calle Terral número 1. El horario será de 9:30 a 14:00 horas y de 16:30 a 18:30 horas.

      Con el fin de prestar el mejor servicio a las personas o colectivos que se dirigen personalmente a la Oficina, se recomienda cita previa llamando al teléfono 954 21 21 21 o enviando un correo electrónico a citapreviadpa@defensor-and.es. También se puede concertar la cita a través de nuestras principales redes sociales: facebook o X.

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