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Una nueva monitora para el transporte escolar de su hijo con minusvalía psíquica

Queja número 13/5694

La Administración, tras realizar determinadas aclaraciones y precisiones con respecto a los episodios relatados por la interesada y la actuación de la Monitora e intervención del Servicio de Emergencia 061, nos informó que, finalmente, la empresa responsable del transporte la había sustituido por otra persona, no existiendo constancia que desde entonces se hubiera producido ningún incidente más.

La persona interesada en este expediente nos exponía un problema relacionado con los varios incidentes sufridos por su hijo, disminuido psíquico con un grado de minusvalía reconocido del 78% y necesitado de supervisión constante, durante el servicio de transporte escolar de carácter especial del que hace uso hasta el centro de educación especial en el que está matriculado.

Según consideraba la interesada, los episodios de agresividad y de autolesión que había sufrido su hijo durante dicho transporte escolar, no habían sido debidamente controlados por parte de la Monitora responsable, de modo que solicitaba que se llevaran a cabo las actuaciones que fueran necesarias para garantizar a su hijo la seguridad e integridad física durante los transportes, relatándonos un incidente concreto en el que, según ella por incapacidad de la Monitora para desempeñar sus responsabilidades, tuvo que intervenir el servicio de emergencia 061.

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