Queja número 16/4485
Propiciamos un acuerdo de dación en pago con alquiler social que permita mantener en su vivienda a una madre con dos menores a su cargo y sin recursos económicos.
La interesada acudía a esta Institución ante el riesgo de pérdida de su vivienda habitual, ya que se había iniciado procedimiento de ejecución hipotecaria por impago.
Se trataba de una madre de dos menores, de 9 y 5 años, en situación de desempleo, cuyos únicos ingresos serían 290 euros en concepto de pensión de alimentos del padre.
Solicitaba la dación en pago con alquiler social, puesto que si el procedimiento finalizaba con la ejecución de la hipoteca, ella y sus hijos podrían ser lanzados a la calle.
Habiéndonos puesto en contacto Caixabank se nos informa que han contactado con la clienta para poner en su conocimiento que su petición va a ser atendida y que próximamente se iniciarán los trámites necesarios para ello.
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