Queja número 16/1090
La Administración informa que el problema de la persona reclamante tuvo su origen en una errónea solicitud de información a través de la plataforma PASEN, resultando que el centro docente en cuestión no utiliza esta plataforma como medio de comunicación con las familias, sino otra plataforma educativa propia a la que puede acceder sin problema alguno a través de un usuario y contraseña que han sido puestas a disposición del interesado. Utilizando esta plataforma, puede obtener cualquier información relativa al proceso educativo de su hijo.
La persona interesada expone su discrepancia con la forma de actuar del centro educativo de Huelva, porque se mantiene en su postura de no ofrecerle información alguna al respecto del desarrollo académico y personal de su hijo, que en el presente año está cursando 4º de ESO.
Así mismo, manifiesta que tampoco recibe respuesta a sus numerosas y reiteradas comunicaciones mediante la plataforma PASEN, así como que en esta tampoco se hacen constar los datos correspondientes a las distintas incidencias o información correspondiente a su hijo.
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