Queja número 24/0103
La persona interesada en dicha comunicación nos exponía que, solicitada ayuda para alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo para su hijo, en el mes de noviembre de 2023 había recibido resolución provisional desestimatoria porque si bien en el el dictamen del EOE aparecía el diagnóstico de autismo, no así en la plataforma Séneca.
Tras acudir al centro para advertir de la necesidad de registrar dicho diagnóstico, y no procediéndose a ello, presentó escrito ante la Dirección General de Ordenación, Inclusión, Participación y Evaluación Educativa para poner de manifiesto los hechos ocurridos, si bien, al no haber recibido ninguna respuesta, desconocía si se había requerido al centro para la subsanación de su omisión y, en su caso, dictar resolución concediéndole la ayuda.
Solicitada información al centro directivo señalado, este nos comunicó que, tras nuestra solicitud de información, se había requerido al centro docente para que procediera a implementar en la Plataforma Séneca los datos correctos del alumno, lo que días después había sido implementado, pudiéndose proceder, por lo tanto, a conceder la ayuda solicitada, lo que nos ha sido confirmado por la propia interesada.
Dado que el asunto objeto de la presente queja está solucionado, procedemos a dar por concluidas nuestras actuaciones.
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