Tras la mediación del Defensor, se impulsan medidas para la recogida de basuras en unas viviendas

Se dirigía a esta Defensoría un grupo de vecinos del municipio de Prado del Rey, trasladando su preocupación tras la reciente ordenanza sobre la recogida de residuos sólidos, cuya recogida selectiva de residuos ha provocado la eliminación de contenedores de basura en las calles. Debido a la configuración física del espacio en el que se encuentran sus viviendas, sería muy complicada su aplicación.

Admitimos a trámite la queja y decidimos gestionar este asunto con un enfoque mediador, en el que se celebró una reunión entre las distintas partes afectadas.

La representación vecinal tuvo la oportunidad de trasladar directamente a la corporación municipal sus inquietudes, haciendo especial hincapié en que debido a la arquitectura del edificio, que carece de ascensor, dificulta a las personas dependientes bajar la basura y a sus familiares poder tirar la misma si no existen contenedores en la calle.

Desde el Ayuntamiento explicaron que la nueva ordenanza responde a criterios de sostenibilidad y medio ambiente, habiendo sido aplicada en otros municipios. No obstante, se comprometieron a trabajar en buscar alternativas.

En ese sentido, la empresa encargada de la recogida de basuras ha planteado en varias ocasiones varios opciones a los vecinos, sin que llegase a haber un consenso. Por ello, se comprometen a remitir un cuestionario a todas las viviendas con las distintas opciones para elegir cómo prefieren que se lleve a cabo la recogida, dando la opción a quien lo desee de que la misma se recoja directamente por un operario en la puerta de su vivienda en un horario estipulado.

Entendiendo que la cuestión se encontraba en vías de solución y se había creado un cauce de comunicación cordial entre las partes, dimos por concluidas nuestras actuaciones.