Queja número 18/7359
La persona interesada expone que la Administración no ha contestado la solicitud de renovación del título de familia numerosa que presentó en el registro del Ayuntamiento, sufriendo una demora que excede el plazo de tres meses previsto en la normativa, circunstancia que le causa perjuicios al no poder beneficiarse de determinadas ayudas económicas y ventajas fiscales en tanto no disponga del título de familia numerosa en vigor.
En el informe aportado por la Administración se comunica que ya se ha emitido el Título de familia numerosa.
En relación con los plazos para resolver los procedimientos relativos a familia numerosa, informan que los mismos pueden variar, dado que están condicionados, en cada momento a determinadas circunstancias, tales como el volumen de solicitudes y el orden riguroso de entrada para su tramitación, lo que permite tramitar, en menor o mayor plazo de tiempo, el importante volumen de solicitudes que diariamente se presenta.
No obstante lo anterior, exponen que se está emprendiendo nuevas iniciativas y cambios en la organización, para agilizar la tramitación de la expedición y renovación de los títulos de familia numerosa, a fin paliar y resolver el posible retraso en la respuesta al numeroso volumen de solicitudes que diariamente se presenta.
De dicha información se deduce que el asunto planteado en la queja se encuentra solucionado.
Por todo ello se considera que este asunto ya no requiere de la actuación de esta Institución.
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