Se nos informa de los motivos y soluciones previstas para dar solución al problema de la demora en dar respuesta a las reclamaciones presentadas ante la Junta Arbitral de Transporte

Se recibió en esta Institución del Defensor del Pueblo Andaluz comunicación del promotor de la queja en la que nos trasladaba la falta de respuesta expresa a la reclamación presentada ante la Junta Arbitral de Transporte dependiente de la Delegación Territorial de la Consejería de Fomento, Articulación del Territorio y Vivienda en Málaga.

Admitimos a trámite la queja a fin de que el citado organismo respondiera expresamente el escrito del interesado, informándonos de ello.

La citada Junta Arbitral nos trasladó como justificación de la demora la falta de personal para la tramitación de las reclamaciones y las soluciones previstas para solventar el problema.

Entendimos, por tanto, que el motivo de la tramitación de la queja en esta Institución, la falta de respuesta a este escrito, se había solucionado, dando así por concluidas nuestras actuaciones en este expediente de queja.