Queja número 18/4182
La compareciente expone que solicitó el reconocimiento de su situación de dependencia hace cuatro años, sin que al día de presentación de la queja haya obtenido siquiera la resolución del grado en que se encuentra, a pesar de que carece de capacidad de autovalimiento y por esta razón no puede vivir sola en su domicilio, viéndose en la necesidad de residir en la casa de sus hijas, que se ocupan de atender sus necesidades como pueden, por turnos.
Interesados ante la Administración, y tras diversas gestiones ante la misma y la parte promotora de la queja, recibimos informe concluyendo que una vez se dictó resolución en fecha 8 de octubre de 2018, reconociendo a la afectada un Grado III de Gran Dependencia, se incorporó al expediente en el programa informático de gestión y dada cumplida cuenta a los Servicios Sociales correspondientes para que procedan a la elaboración del Programa Individual de Atención (PIA).
Añadiendo que la propuesta PIA del Servicio de Ayuda a Domicilio se encuentra validada, concluimos que el asunto objeto de la queja se encuentra solucionado, por lo que se procede al cierre del expediente.
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