Queja número 18/5294
La persona interesada se lamenta de la información que aporta la página web de la Consejería de Igualdad y Políticas Sociales sobre los trámites de renovación de los títulos de familia numerosa, ya que cree que induce a error a las personas afectadas por dichos trámites administrativos, dificultando con ello el ejercicio de sus derechos.
Tras la intervención del Defensor del Pueblo Andaluz, la Administración informa que para una mayor clarificación, en la página web de la Consejería se iniciarán los trámites para recoger la recomendación de que las renovaciones se tramiten, en su caso, dentro de los tres meses anteriores a la finalización del plazo de vigencia del titulo.
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