Nos informan de las medidas para atender a una familia con 5 hijos que perdió su vivienda en un incendio

La persona promotora de este expediente solicitaba la intervención de esta Defensoría en ayuda de una familia numerosa en situación de extrema vulnerabilidad. La familia en cuestión, compuesta por madre, padre y 5 hijos menores de edad, perdió su vivienda por un incendio y venía recibiendo ayuda de los servicios sociales de su municipio. Aún así, después de 7 meses seguían alojados en el albergue de transeúntes y no disponían de una vivienda social en la que los menores pudieran llevar una vida normalizada.

Una vez que conocimos el caso nos dirigimos al Ayuntamiento del Puerto de Santa María que en respuesta a nuestra petición de colaboración nos informó de la solución habitacional lograda para atender las necesidades de la familia, como medida transitoria y provisional en tanto pudieran acceder a una vivienda social de promoción pública adecuada a sus necesidades. También nos informaron de otras intervenciones de los servicios sociales orientadas a solventar sus carencias, en especial su conflictiva relación con la vecindad, cuya solución se veía dificultada por la escasa adherencia de esta familia a las indicaciones y orientación ofrecida desde los servicios sociales.