Nos informan de las actuaciones realizadas para la atención del alumnado ante la reclamación presentada por el colectivo de progenitores

La presente queja fue tramitada por esta Defensoría de la Infancia y la Adolescencia de Andalucía, y Defensor del Pueblo Andaluz, en relación con las reclamaciones presentadas para la dotación de material y apoyos para el alumnado con necesidades educativas especiales en el CDPEE de un municipio de la provincia de Cádiz.

Las actuaciones emprendidas se dirigieron a requerir información ante los servicios de la Delegación Territorial de Desarrollo Educativo y Formación Profesional en Cádiz, cuyo informe fue recibido el 27 de enero de 2026.

“En relación al expediente de queja referenciado, promovido ante esa Institución por la AMPA del CDPEE en la que pone de manifiesto la fata de recursos materiales específicos para el alumnado, y una vez emitido el correspondiente informe del Servicio de Ordenación Educativa, le informo lo siguiente:

Desde el Centro, en diferentes momentos desde el curso 21-22, se han solicitado 33 artículos para 8 alumnos y alumnas del Centro, siguiendo el procedimiento que se recoge en las Instrucciones de 25 enero de 2017 de la Dirección General de Participación y Equidad y de la Agencia Pública Andaluza de Educación (en adelante APAE) por las que se regula el procedimiento para la dotación de recursos materiales específicos para el alumnado con necesidades educativas espaciales asociadas a discapacidad escolarizados en centros sostenidos con fondos públicos de Andalucía.

Estos artículos, están incluidos en un catálogo definido por la APAE y la Dirección General de Participación y Equidad, tal como queda recogido en la Instrucción Segunda anteriormente referenciada. En este sentido, siguiendo el procedimiento indicado, después de que el Centro haya solicitado formalmente los recursos, desde el Servicio de Ordenación Educativa, semanalmente se informa a APAE de las necesidades, a través de un oficio de solicitud de Recursos Materiales Específicos. Según los registros,se realiza una revisión de los materiales solicitados por el Centro:

Curso 21-22:

- Para el alumno R. fueron solicitados 3 recursos por el Centro el 14/12/2021 y solicitados a la APAE el 17/12/2021 por este Servicio. Según nos consta, fueron entregados en enero de 2022.

- Para el alumno K. y para el alumno V. fueron solicitados 4 recursos en fecha 22/12/2021 y solicitados a la APAE el 14/01/2022. Según nos consta, fueron entregados a principios de febrero de 2022.

Curso 22-23:

- Para el alumno M. fueron solicitados 4 recursos por el Centro el 05/12/2022 y solicitados a la APAE el 07/12/2022 por este Servicio. Según consta, fueron entregados entre el 19 y el 21 de diciembre de 2022.

Curso 23-24:

- Para el alumno G. fueron solicitados 4 recursos por el Centro el 15/02/2024 y solicitados a la APAE el 16/02/2024 por este Servicio. Según nos consta, 2 de ellos fueron entregados el 11/03/2024 y 1 el 29/04/2024, quedando por tanto pendiente de entrega 1 de ellos (CHALECO SUJECIÓN TALLA 2. Cod. 3183/1).

- Para el alumno V. fueron solicitados 2 recursos por el Centro el 15/02/2024 y solicitados a la APAE el 16/02/2024 por este Servicio.

A día de hoy siguen pendientes de entrega (BIPEDESTADOR TALLA 2. Cod. 3174/1 Y TRONA DE POSICIONAMIENTO TALLA 2. Cod. 3318/1).

- Para el alumno B. fueron solicitados 6 recursos por el Centro el 03/06/2024 y solicitados a la APAE el 07/06/2024 por este Servicio. Según consta, 3 de ellos fueron entregados a finales de ese mismo mes. Quedando 3 de ellos pendientes de entrega (BIPEDESTADOR TALLA 4. Cod. 3458/1, CAMILLA FIJA ANCHA. Cod. 3316/1 y CHALECO SUJECIÓN TALLA 2. Cod. 3183/1).

- Para el alumno R. fueron solicitados 3 recursos por el Centro el 18/06/2024 y solicitados a la APAE el 21/06/2024 por este Servicio. 1 de estos recursos fue entregado el 07/10/2024, quedando 2 de ellos pendientes de entrega (TRONA DE POSICIONAMIENTO TALLA 2. Cod. 3318/1 y PLANO INCLINADO BIPEDESTADOR T2. Cod. 3540/1).

Curso 24-25:

- Durante el primer trimestre del curso, el Centro se pone en contacto con el Área de Recursos Técnicos para reclamar los materiales pendientes de entrega desde el curso 23-24 :

• BIPEDESTADOR TALLA 4. (3458/1) de BSB

• CAMILLA FIJA ANCHA. (3316/1) de BSB

• CHALECO SUJECIÓN TALLA 2. (3183/1) de BSB

• TRONA DE POSICIONAMIENTO TALLA 2. (3318/1) de RMM

• PLANO INCLINADO BIPEDESTADOR T2. (3540/1) de RMM

• BIPEDESTADOR TALLA 2. (3174/1) de VMPC

• TRONA DE POSICIONAMIENTO TALLA 2. (3318/1) de VMPC

• CHALECO SUJECIÓN TALLA 2. (3183/1) de GGRM

- El Coordinador del Área de Recursos Técnicos del ETPOEP elabora un informe donde se detallan todas las actuaciones realizadas por parte de este Servicio. Se recogen en el mismo que, durante el segundo trimestre del curso, entre enero y febrero de 2025, se realizan las siguientes:

16/01/2025.- Se hace una reclamación a la APAE de los recursos pendientes que se detallan en el punto anterior. APAE responde que no tiene constancia de que los recursos faltantes de BSB estén solicitados y que el resto no se han entregado por falta de stock.

27/01/2025.- Se hace una nueva petición urgente de los recursos pendientes de BSB.

21/02/2025.- Se vuelven a solicitar todos los recursos pendientes de este Centro al no ser entregados por parte de la APAE.

Curso 25-26:

- Durante el mes de octubre, el Centro se pone en contacto telefónico con el Área de Recursos Técnicos del ETPOEP para obtener información sobre el material pendiente de entrega. Trasladamos a APAE la información solicitada por el Centro. Ante la falta de respuesta, enviamos a la APAE un oficio de reclamación el 13/11/2025.

- Para el alumno L. fueron solicitados 3 recursos por el Centro el 27/10/2025 y solicitados a la APAE el 31/10/2025 por este Servicio. Según consta, 2 de ellos fueron entregados el 17/11/2025, quedando por tanto pendiente de entrega 1 de ellos (REPOSAPIES SILLA A-05-S MOTÓRICOS. Cod. 5018/0).

- Para el alumno N. fueron solicitados 3 recursos por el Centro el 05/12/2025 y solicitados a la APAE el 12/12/2025 por este Servicio. Según consta, 2 de ellos fueron entregados el 12/01/2025, quedando por tanto pendiente de entrega 1 de ellos (REPOSAPIES SILLA A-05-S MOTÓRICOS. Cod. 5018/0).

Cabe señalar que en la actualidad quedan pendientes de entrega los siguientes recursos materiales:

• BIPEDESTADOR TALLA 4. (3458/1) de BSB.

• CAMILLA FIJA ANCHA. (3316/1) de BSB.

• CHALECO SUJECIÓN TALLA 2. (3183/1) de BSB.

• TRONA DE POSICIONAMIENTO TALLA 2. (3318/1) de RMM.

• PLANO INCLINADO BIPEDESTADOR T2. (3540/1) de RMM.

• BIPEDESTADOR TALLA 2. (3174/1) de VMPC.

• TRONA DE POSICIONAMIENTO TALLA 2. (3318/1) de VMPC.

• CHALECO SUJECIÓN TALLA 2. (3183/1) de GGRM.

• REPOSAPIES SILLA A-05-S MOTÓRICOS. (5018/0) de LMMR.

• REPOSAPIES SILLA A-05-S MOTÓRICOS. (5018/0) de NEC.”.

En atención al informe recibido desde los servicios educativos, podemos considerar que quedan registradas las actuaciones realizadas para la atención ante la reclamación presentada por el colectivo de progenitores.

Según se indica, la creación del aula específica ha provocado las correspondientes gestiones ante la administración educativa a fin de encauzar la debida dotación de medidas y apoyos para este espacio singular. Comprendiendo la lógica premura del colectivo interesado por poder lograr una respuesta acorde a las necesidades de este grupo del alumnado NEE, parece deducirse que el motivo de la queja ha sido acogido y se han dispuesto las medidas necesarias y adecuadas para disponer los recursos que requiere este aula especializada.

Desde esta Defensoría, creemos deducir que la petición del colectivo interesado se encuentra, por tanto, en vías de solución, otorgando un plazo razonable para la definitiva puesta a disposición del material y elementos de apoyo para el aula que sin duda exigirá un tiempo y un proceso de adaptación.

Por ello procedemos a concluir al día de la fecha nuestras actuaciones, quedando atentos para realizar las medidas de seguimiento que resulten necesarias.