Artículo 5 [ 6 ]

Artículo 1.

[ 2 ] BOJA núm. 100, de 9 de Diciembre de 1993. BOE núm. 20, de 24 de Enero de 1984

El Presidente de la Junta de Andalucía a todos los que la presente vieren, sabed:

Que el Parlamento de Andalucía ha aprobado y yo, en nombre del Rey y por autoridad que me confiere la Constitución y el Estatuto de Autonomía, promulgo y ordeno la publicación de la siguiente

La tramitación de las quejas sigue un procedimiento muy flexible que, básicamente, consiste en los siguientes pasos o trámites.

 El límite temporal para presentar una queja es de un año, contado a partir del momento en que quien se dirija a la Institución tenga conocimiento de los hechos objeto de la misma.

Todas las actuaciones del Defensor del Pueblo Andaluz son gratuitas para las personas interesadas y no será preceptiva la asistencia letrada. 

Toda persona física o jurídica puede dirigirse al Defensor del Pueblo Andaluz, invocando un interés legítimo, sin restricción alguna. Ello es así, hasta el punto de que no podrá constituir impedimento para dirigirse a la Institución la nacionalidad, la residencia o vecindad administrativa, el sexo, la minoría de edad, la incapacidad legal de quién la presente, el internamiento en un centro penitenciario o de reclusión o, en general, cualquier relación especial de sujeción o dependencia de una Administración o Poder Público.

Únicamente es necesario que esté firmado por la persona interesada, indicando su nombre, apellidos y domicilio, razonando, en un escrito realizado en papel común, los motivos de la queja. También puede presentarse queja a través de fax y por correo electrónico (existe un formulario en las páginas de internet de esta Institución: http://www.defensor-and.es).