La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Mediamos para mejorar la situación laboral de trabajadores y trabajadoras de dependencia en un municipio de Sevilla

Actuación de mediación en el expediente n° 24/5650 entre Ayuntamiento de Los Palacios y Villafranca (Sevilla) relativa a Mediamos para mejorar la situación laboral de trabajadores y trabajadoras de dependencia en un municipio de Sevilla

Se dirigía a esta Institución trabajadores/as del servicio de la Ley de Dependencia de una localidad sevillana trasladando su malestar por las fracturas de horarios que muchas disponen y la falta de completar contratos. Concretamente, de las 200 trabajadoras, solo 15 contaban con un horario de jornada completa.

En ese sentido, plantearon a su consistorio una propuesta de franjas horarias que permitiría a la propia empresa, por un lado, organizar los trabajos y, por otro, lograr encontrar a personas que pudiesen asumir el trabajo.

Admitimos a trámite la queja y decidimos gestionar este asunto con un enfoque mediador, del que a raíz de nuestra exposición del problema trabajadoras y Ayuntamiento han acordado una serie de compromisos que confían en que mejores su situación sin perjudicar a los usuarios. Esta problemática parece reiterarse en casi todo el territorio andaluz.

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