Queja número 21/6252
Comparecía el promotor de la queja, actuando en nombre de su madre, para relatarnos que estaba siendo atendida aproximadamente cada dos o tres meses para tratamiento ocular, para frenar la degeneración de la macula.
Nos contaba que a primeros del mes de diciembre de 2020 le citaron para inyección en ojo, y le dijeron que la citarían en 3-4 meses y a 03-9-2021 aún no le habían llamado para seguir con dichos tratamientos, temiendo la perdida de visión que ello pueda conllevar.
Nos indicaban que, pese a contactar por teléfono con el Hospital San Juan de Dios, les indicaba que se le citaría, pero no la cita no llegaba.
Interesados por estos hechos ante el centro hospitalario, posteriormente, el promotor nos comunica que han llamado a su madre para volver a tratarle con las inyecciones oculares.
Cerramos las presentes actuaciones al encontrar solucionado el asunto, deseándole una favorable evolución.
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