La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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La Junta libera 28 millones para resolver los atrasos del salario social

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13878 Comentarios

Rafa (no verificado) | Marzo 24, 2022

Rocío no des más vueltas denuncia en el juzgado y verás como se soluciona tu problema yo lo hice coje primero un abogado de oficio es mejor

Juan (no verificado) | Marzo 24, 2022

El defensor debería informarse de oficio de que orden llevan el las resoluciones y no solo ampararse en todas las dilaciones, porque dilaciones las tienen todas y cada una de las solicitudes. Pero hay casos que son ya para denunciar.

Juan (no verificado) | Marzo 24, 2022

La junta se salta todas las normas y el defensor del pueblo no es capaz de actuar de oficio, así vamos. Eso ya no es dilación, dilación es tardar más de 2 meses, eso tiene otro nombre que es delito y por tanto, sabiendo el defensor del pueblo que hay casos como el tuyo y como el mío y más que habrá no haga nada de nada. Porque la queja que dice no sirve para nada, puesto que solo hace un requerimiento como lo podemos hacer nosotros mismos. Ya está bien de tanto engaño.

El DPA responde | Marzo 24, 2022

Buenos días Rocio. Seguramente no nos hemos explicado bien con respecto al acceso a los expedientes de solicitud de la Renta Mínima. Como sabes, el Defensor del Pueblo Andaluz no gestiona ninguna ayuda o prestación, por tanto, el acceso a los expedientes de estas ayudas o prestaciones lo tienen los Organismos o Instituciones que las convocan y/o gestionan. Por otro lado, la normativa establece que el acceso a la información de estos expedientes la tiene el interesado o la entidad que gestione los datos para el fin que fueros entregados, en este caso se entrega a la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación para solicitar la prestación de la RMIS, por lo que la ley nos inabilita para acceder a estos expedientes. 

La única forma de que el Defensor del Pueblo Andaluz pueda acceder a tu expediente es dándonos tu consentimiento a través de un escrito de queja donde denuncias, en este caso concreto, la dilación en la resolución de tu solicitud de prestación de la Renta Mínima de Inserción Social, esto es, que la Administración a revasado el tiempo legal para resolver tu expediente. Por esto, siempre invitamos a todos los que escriben en este foro que nos trasladen escrito de queja detallándonos el problema y adjuntando la documentación que crean de interés para que el Defensor del Pueblo Andaluz se pueda dirigir a la Administración en tu nombre y pregunte por tu expediente, con la intención de impulsar la resolución de tu solicitud y te digan si eres beneficiaria o no. Es IMPORTANTE que el escrito de queja este correctamente firmado. Si decides trasladarnos escrito de queja puedes realizarlo a traves de las diferentes vías de comunicación que ofrecemos a la ciudadanía en este enlace (El Defensor en un clic). Esperamos que te hayamos clarificado nuestra función en este aspecto. Gracias y un saludo

Juan (no verificado) | Marzo 29, 2022

Esta diciendo usted que los que presenten queja aunque solo lleven 2 meses de dilación cobrarán antes que los que llevamos mucho más tiempo esperando sin presentar queja a usted? Contesté, que nos quede claro.

El DPA responde | Marzo 31, 2022

Buenos días Juan. En primer lugar comunicarte que los comentarios que en el sitio web del Defensor y concretamente en esta página nos trasladan se publican todos mientras que cumplan con las normas de uso de los comentario en este espacio web del Defensor del Pueblo Andaluz. Atendiendo al volumen de comentarios que recibimos, no siempre podemos publicarlos en el mismo día ya que hay que comprobar que cumplen las normas y, en el caso de que en los comentarios se nos dirija una cuestión a responder y no sean una simple opinión, intentamos responderlos.

Por otro lado, cuando recibimos escrito de queja denunciando las dilaciones de la Renta Mínima de Inserción Social nos habilitáis para solicitar información a la Administración sobre ese expediente de solicitud de la prestación ya que sin el escrito de queja no podemos solicitarlo. Solicitamos información para conocer el estado en el que se encuentra el expediente en su procedimiento y para que nos motiven, si se ha producido, la dilación en la resolución del mismo. Una vez obtenida la información y realizada la valoración jurídica del mismo, cuando existe irregularidad por parte de la Administración, trasladamos resolución con el objetivo de eliminar la dilación del expediente del interesado y de todos los demás que pudieran encontrarse en las mismas circunstancias. Si esas dilaciones no se corrigen en tiempo y forma, y la Administración no es colaboradora para solucionar el problema, incluimos estas circunstancias en el Informe Anual que trasladamos al Parlamento de Andalucía denunciando el problema y dando conocimiento a todos los parlamentarios de los distintos grupos políticos que conforman el Parlamento de Andalucía y para que actúen en consecuencia. Estas son las herramientas que nos permite la normativa.

También sabrás, que la dificutal que presenta las diferentes realidades de las distantas unidades familiares que optan a ser beneficiario de la prestación dificulta el procedimiento, por lo que una de nuestras consideraciones que venimos trasladando a la Administración es la confección de una solicitud que sea fácil de rellenar y proporcionada con los datos y documentos que aportar, con el objetivo de agilizar el procedimiento. Resumiendo, el Defensor del Pueblo Andaluz no pude solicitar la resolución de una solicitud que sufre dilaciones contrarias a la Ley si tiene conocimiento que estas dilaciones se producen en otras solicitudes. Solicitamos la solución del problema y no solo la de un expediente.

El Defensor del Pueblo Andaluz cumple con la función que le encomienda el Estatuto de Autonomía de Andalucía con las herramientas que el desarrollo normativo pone a nuestra disposición para la resolución de la irregularidades que puedan ser cometidas por la Administración pública. Gracias y un saludo

Rafael (no verificado) | Marzo 22, 2022

Hola buenas tardes, alguien me podría decir por favor porque fecha, mes, y año, van las ampliaciones en malaga, llevo 13 meses de espera, y sin coger nada ni los 5 meses ni nada, esto es desesperante, cuanto más vamos a tener que esperar, no tengo ningún tipo de ayuda. Y sostenerse ASIN es muy muy duro. Muchas gracias, un saludo para todos y suerte...

El DPA responde | Marzo 23, 2022

Buenos días Rafael. Si estás sufriendo dilación indebida en la resolución de tu solicitud de la Renta Mínima de Inserción Social, como concretas en tu mensaje, te invitamos a que nos traslades escrito de queja detallándonos el problema y adjuntado la documentación que creas de interés para intentar impulsar la resolución de tu expediente y eliminar la dilación. Si así lo decides, en este enlace (El Defensor en un clic) te informamos de las vías de comunicación que ponemos a disposición de la ciudadanía para que nos traslade escrito de queja. IMPORTANTE, el escrito de queja tiene que estar debidamente firmado. Gracias y un saludo

Antonio (no verificado) | Marzo 15, 2022

Hola en carpeta ciudadana que quiere decir expediente finalizado defensor del pueblo gracias

El DPA responde | Marzo 15, 2022

Buenas tardes Antonio. Entendemos que tu expediente ha sido valorado y que te deben comunicar la resolución del mismo, para informarte si eres beneficiario de la prestación o no. De todas formas, te recomendamos que te informes en la Delegación territorial de igualdad, políticas sociales y conciliación de tu provincia o en los Servicios Sociales Comunitarios de tu municipio para que te informen con más exactitud. Gracias y un saludo

Milagros (no verificado) | Marzo 13, 2022

Cuando pagan los atrasos del ingreso mínimo vital con carácter retroactivo 1.1 2021

El DPA responde | Marzo 17, 2022

Hola Milagros

En efecto, el Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS) ya ha realizado la actualización del importe del IMV con los datos consolidados de renta y patrimonio del ejercicio 2020. En el artículo 13 del Real Decreto-ley 20/2020, de 29 de mayo, por el que se establece el ingreso mínimo vital se estipula que la cuantía de la prestación se actualizará con efectos del día 1 de enero de cada año, tomando como referencia los ingresos anuales computables del ejercicio anterior, lo que podrá comportar la disminución, el aumento o la extinción de la prestación económica con efectos a partir del día 1 de enero del año siguiente a aquél al que correspondan dichos ingresos, es decir, el 1 de enero de 2021.

Por la información que hasta el momento ha dado a conocer el INSS, para hacer efectiva la actualización de las cuantías de la prestación, se gestionó el pago de las prestaciones con las nuevas cuantías en la nómina de diciembre, pero se abonó solo dicha mensualidad debidamente actualizada. No el total de la actualización con efectos de 1 de enero de 2021. El INSS ha indicado que se están realizando los trabajos para gestionar el pago de los atrasos para las próximas nóminas, pero esta Institución no conoce la fecha exacta en la que se procederá a dicho abono

Para información del IMV existe un teléfono gratuito de información 900202222, también te recomendamos que utilices el portal de cita previa para que te informen presencialmente en las oficinas de la Seguridad Social. En enlace para ello es el siguiente:

https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Ciudadanos/cita+previa+para+pensiones+y+otras+prestaciones/13cita+previa+para+pensiones+y+otras+prestaciones.

Saludos

Sara (no verificado) | Marzo 2, 2022

Hola buenos días, alguien sabría decirme por favor, porque fecha mes y año, van las ampliaciones en MALAGA, GRACIAS...

Apo (no verificado) | Marzo 14, 2022

A mi me han pagado hace un mes los 7 meses que quedaron pendientes despues de darme los 5 de emergencia por la pandemia, mi expediente era de Julio del 2019

FRANCISCO (no verificado) | Marzo 1, 2022

Hola, soy de Jaén, alguien sabe por que mes van las resoluciones de las renovaciones. Yo junio 2021.

huelva (no verificado) | Febrero 18, 2022

alguien sabe por que fecha vanlas renovaciones en hueva ? yo enero 20 , cobre 3 meses en el confinamiento , pero no pedí los 5 meses de emergencia, y a dia de hoy esperando

Rafael (no verificado) | Febrero 22, 2022

En Huelva las renovaciones las están pagando Alós 6 meses tendrás algún problema se eres del 2020 no es normal

Carmen (no verificado) | Febrero 16, 2022

Buenos días ayer llamé a mi asistenta para saber cómo va mi tramitación de la renta mínima de inserción que hace 2 años que la eché ayer en febrero de 2020 en diciembre del me pidieron papales y me dise que no lo an mirado que ay está parado por favor esto ya no es normal soy de Cádiz saludos

Juan (no verificado) | Febrero 17, 2022

No sé qué están haciendo en Cádiz. No es normal nada de lo que hacen. Sr dpa debería informarse de oficio de que está pasando para que seamos el culo de Europa, de España y de Andalucía.

El DPA responde | Febrero 18, 2022

Buenos días. Conocemos las dilaciones en la resolución de las solicitudes de la Renta Mínima de Inserción Social en el conjunto de Andalucía. De igual forma, actuamos contra estas dilaciones donde se produzca. Compartimos las últimas actuaciones publicadas en nuestra página web trasladada a la Delegación Territorial de Educación, Deporte, Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación en Cádiz y nos ponemos a su disposición por si consideras oportuno trasladarnos escrito de queja. Gracias y un saludo

La Administración resuelve la solicitud de acceso a la Renta Mínima de Inserción Social de Andalucía de la persona afectada | Defensor del Pueblo Andaluz

Pedimos que sin más demora resuelvan la solicitud para la renta mínima | Defensor del Pueblo Andaluz

Le pedimos a la administración que no demore más la resolución a la solicitud de una persona para la renta mínima | Defensor del Pueblo Andaluz

 

El DPA responde | Febrero 17, 2022

Buenos días Carmen. Te invitamos a que nos llames al 954 212121 o nos traslades escrito de queja detallándonos el problema y adjuntando la documentación que creas de interés para valorar cómo podemos ayudarte. Si así lo decides, compartimos enlace (El defensor en un clic) donde informamos de las distintas vías de comunicación que ofrecemos a la ciudadanía. IMPORTANTE, el escrito de queja tiene que estar debidamente firmado. Gracias y esperamos poder ayudarte. Un saudo

Antonio (no verificado) | Febrero 9, 2022

Hola en carpeta ciudadana como se sabe si te aprobado la RENTA MINIMA ANDALUZA GRACIAS

El DPA responde | Febrero 13, 2022

Hola Antonio.

Esta Institución no gestiona los expedientes de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía (RMISA, que suponemos es a lo que te refieres cuando hablas de “Renta Mínima Andaluza”). Te sugerimos que te pongas en contacto con los Servicios Sociales de tu municipio que te podrán dar una información más concreta que nosotros.

En todo caso y teniendo en cuenta la información que aparece en la carpeta ciudadana de la Junta de Andalucía (https://www.juntadeandalucia.es/carpetaciudadana/#/), dentro del apartado “Mis trámites” y, dentro de él, “Mis expedientes”, en el correspondiente a la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación, debe figurar tu solicitud de la Renta Mínima de Inserción Social en Andalucía.

Saludos,

Carmen (no verificado) | Febrero 7, 2022

Hola eche la renta mínima de inserción en febrero del 2020 alguien sabe por qué me están pagando en Cádiz saludos

Noelia (no verificado) | Febrero 11, 2022

Carmen, yo soy de enero 2020 y en enero del 2022 cobre por primera vez y ahora en febrero 2022 me llegó la carta. Así que ya te queda poco, mucha suerte.

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