La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

Defensor del Menor

Contáctanos

Ayuda

La Comisión de Justicia Gratuita le da respuesta ante la reclamación por una deuda ya abonada

Queja número 21/1537

En relación con expediente de queja recibido en esta Institución denunciando que le reclaman deuda ya abonada y la Comisión de Justicia Gratuita no le da respuesta a su solicitud, el citado Organismo nos traslada la siguiente información:

El expediente 11202023321-A fue resuelto en la sesión de la Comisión de Asistencia Jurídica Gratuita de 12 de marzo de 2021. El escrito de notificación de la resolución tiene fecha de salida de 8 de abril de 2021, constando en el expediente el acuse de recibo acreditativo de la notificación a la interesada con fecha del día 14 siguiente.

La Delegación Territorial de Regeneración, Justicia y Administración Local en Sevilla expone que sería deseable poder dar respuesta a las personas solicitantes en un menor lapso de tiempo, pero el exceso de carga de trabajo que padece el Departamento de Asistencia Jurídica Gratuita, que da apoyo a la Comisión de Asistencia Jurídica Gratuita en el que se alcanzan de media los 30.000 expedientes anuales- y la crisis sanitaria acaecida por el patógeno COVID-19, ha dificultado en buena medida dicha intención. En todo caso se trabaja para reducir los plazos de resolución y notificación y dar así un mejor servicio a los ciudadanos”.

Con esta información damos por concluidas nuestras actuaciones y procedemos al cierre de su expediente de queja al haberse solucionado el asunto por el que solicitó la intervención de esta Defensoría.

¿Te preocupa algo o tienes alguna duda?

0 Comentarios

Escribir un comentario

Texto plano

  • No se permiten etiquetas HTML.
  • Las direcciones de las páginas web y las de correo se convierten en enlaces automáticamente.
  • Saltos automáticos de líneas y de párrafos.

Sus datos personales están protegidos.

  • Defensor del Pueblo Andaluz
  • Otras defensorías