Queja número 16/5614
La Administración informa que le ha sido expedido el certificado de categoría de familia especial.
La persona interesada expone que lleva casi 5 meses esperando que la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Sevilla resuelva su petición de cambio de categoría de familia numerosa, pasando a categoría especial. El que se demore dicho reconocimiento le causa perjuicios económicos que considera inaceptables ante la obligación de la Administración de actuar de modo eficiente y eficaz en los trámites administrativos que le incumben.
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