La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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La Administración informa de que le ha sido expedido el certificado de categoría de familia especial

Queja número 16/5614

La Administración informa que le ha sido expedido el certificado de categoría de familia especial.

La persona interesada expone que lleva casi 5 meses esperando que la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Sevilla resuelva su petición de cambio de categoría de familia numerosa, pasando a categoría especial. El que se demore dicho reconocimiento le causa perjuicios económicos que considera inaceptables ante la obligación de la Administración de actuar de modo eficiente y eficaz en los trámites administrativos que le incumben.

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