La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Impulsamos que el Ayuntamiento responda a la solicitud sobre la subida del recibo del agua

Queja número 25/8195

Una ciudadana exponía que, con fecha 22 de noviembre de 2024, presentó solicitud al Ayuntamiento de Ogíjares para que le informase sobre la subida del recibo del agua. Dicha petición fue reiterada con fecha 23 de abril de 2025, sin que hasta la presentación de queja hubiera recibido contestación.

Admitimos a trámite la queja a fin de que dicha administración contestase expresamente el escrito presentado por la promotora.

En respuesta el Ayuntamiento nos informó de que la contestación a la reclamante fue remitida por el procedimiento formalmente establecido en fecha 23 de octubre de 2025 y recibido por la destinataria en fecha 29 del mismo mes, informando de manera detallada acerca de los motivos y circunstancias referidos a la subida del recibo del agua.

Entendimos, por tanto, que el problema de fondo, la falta de respuesta a las solicitudes presentadas se había solucionado, dando así por concluidas nuestras actuaciones en este expediente de queja.

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