Impulsamos que atiendan una solicitud referente a un expediente judicial

Se dirigía a esta Institución del Defensor del Pueblo Andaluz un ciudadano ante la falta de respuesta a un correo electrónico, realizando solicitud sobre expediente judicial, que había dirigido al Decanato de Marchena del que no había recibido respuesta.

Preguntamos al Decanato acerca del expediente en cuestión e impulsamos la respuesta al la solicitud del interesado. Asimismo, esta Defensoría se dirigió a la Secretaría General de Infraestructuras Judiciales, Modernización Digital y Regeneración con objeto de corroborar que las direcciones de contacto del Juzgado Decano que aparecía en el Portal Adriano era correcta.

En respuesta a dicha petición, se nos informó que el problema se debió a una incidencia en el acceso puntual y que las direcciones estaban correctamente actualizadas. A la vista de tal información, procedemos al cierre del expediente de queja.