La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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El Hospital cumple su deber de contestar a la reclamación formulada por una interesada

Queja número 18/7469

En dicho escrito, la parte promotora de la queja nos traslada que en el mes de noviembre de 2018, formalizó por vía telemática, a través del Libro electrónico correspondiente, reclamación dirigida al Servicio Andaluz de Salud, por discrepancias con la atención sanitaria de su madre en el Hospital San Juan de Dios. Destacando que hasta la fecha su reclamación no ha obtenido la respuesta oportuna.

Interesados ante el hospital, se nos remite oficio por el que aporta comunicación dirigida a la parte afectada en fecha 14 de enero de 2019 en contestación a su reclamación.

Dado que el presente expediente de queja se inició a los únicos efectos de romper el silencio mantenido por la Administración sanitaria, y considerando que dicha cuestión ha quedado solventada, procedemos a dar por concluidas nuestras actuaciones en el expediente de queja.

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