Queja número 21/1574
La persona promotora de este expediente solicitaba nuestra intervención con la finalidad de que se agilizara la respuesta a su solicitud de inscripción en el Registro de Parejas de Hecho, y a tales efectos dirigimos nuestras actuaciones ante la Delegación Territorial de Salud y Familias en Málaga, la cual vino a reconocer que, efectivamente, se había superado en exceso el plazo de un mes que fija la normativa para la resolución de este tipo de expedientes, transmitiendo sus disculpas por las molestias que se hubieran podido ocasionar. En cualquier caso el expediente finalmente quedo resuelto con la inscripción efectiva en el Registro de dicha pareja.
Y en cuanto a los motivos de la demora, la Delegación Territorial vino a exponer una situación de sobrecarga de trabajo, al existir un amplio volumen de demanda en relación con los efectivos de personal existentes en la Delegación. No obstante, se resalta el esfuerzo que se viene realizando para cumplir con las garantías procedimentales a las que obliga la normativa de aplicación.
Al haber quedado solucionado el problema planteado en la queja (inscripción en el Registro de Parejas de Hecho) finalizamos nuestras actuaciones en este expediente, sin perjuicio de permanecer atentos a que el problema de fondo causante de la demora no fuese coyuntural y precisase de medidas para evitar su repetición en el futuro.
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