El Ayuntamiento de Sevilla le gestiona sendas ayudas para alimentos y una económica a través del Programa de Prestaciones Complementarias

La reclamante, con 60 años de edad y una discapacidad, exponía una demora de más de un año por parte de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Sevilla en la concesión de ayuda de alimentos. Cobraba una Pensión No Contributiva y residía en una vivienda de AVRA en condición de alquiler.

Interesados ante el Ayuntamiento de Sevilla, se nos participa que en 2021 y enero 2022 se iniciaron los trámites necesarios para ser perceptora de lotes de alimento en cuatro ocasiones, pero cuando los técnicos intentaban contactar telefónicamente con la reclamante era imposible. Indican que ha sido tras su reclamación en la que ha notificado un nuevo número de teléfono cuando han podido contactar con ella, gestionándosele el pasado 28 de abril el lote de alimentos.

Asimismo, nos informan que en la actualidad queda pendiente recibir la documentación requerida para tramitar la ayuda económica a través del Programa de Prestaciones Complementarias.