La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Queja número 17/4865

Una asociación de consumidores exponía que había formulado denuncia por la refacturación derivada de supuesta manipulación del equipo de medida de su asociado.

Tiempo después, a requerimiento de información de la Asociación, se les habría indicado desde el Departamento de Energía que el expediente se encontraba pendiente de inicio, sin que al día de la fecha de presentación de queja hubieran tenido constancia de que dicha resolución se haya emitido.

Interesados ante la Administración afectada recibimos oficio aportando copia de la resolución dictada, estimando la reclamación formulada.

Dado que la queja se admitió a trámite a los efectos de romper el silencio mantenido al escrito formulado, y considerando que dicha cuestión ha quedado solventada, procedemos a dar por concluidas nuestras actuaciones en el expediente.

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