La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Cambian el horario de recogida de basura ante las molestias a vecinos de la zona

Queja número 12/7064

Tras la actuación del Defensor del Pueblo Andaluz, la Mancomunidad de Los Alcores modifica sus horarios de recogida de basuras en una calle del casco antiguo de Alcalá de Guadaíra (Sevilla) para reducir las molestias y ruidos que denunciaba un vecino que tenía los contenedores frente a su domicilio.

El interesado de la queja se dirigió a nosotros exponiendo que, frente a su domicilio, se encuentran cuatro contenedores de basura, en cuyo entorno se acumulan importantes desperdicios. A su juicio, la basura no era recogida con la frecuencia necesaria, lo que provocaba la saturación de los contenedores a lo largo de todo el día. Además, los contenedores estaban rotos y no eran limpiados lo que provocaba problemas de salubridad en la zona. A todo ello se unía que la recogida de basura se llevaba a cabo sin un horario fijo, sobre todo por la noche, lo que producía elevados niveles de ruido, por lo que veía alterado su descanso. Aunque había trasladado estos hechos al Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra y a la Mancomunidad de Los Alcores, que era la que realizaba las labores de limpieza en el municipio, la situación no había sido resuelta.

El Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra nos comunicó que las labores de gestión de residuos sólidos urbanos había cedido la competencia de recogida, tratamiento y eliminación de residuos sólidos urbanos a la Mancomunidad de Los Alcores.

Tras dirigirnos a ésta y después de varias actuaciones, hemos conocido que frente a la vivienda del interesado se habían ubicado cuatro contenedores, que la recogida de basuras se realiza diariamente todos los días del año, aunque el mal uso de los contenedores por la ciudadanía puede ocasionar que estos se encuentren desbordados. Los contenedores en concreto, se encontraban en perfectas condiciones y se limpian con la misma frecuencia que en el resto de la localidad, por lo que consideraban que la salubridad era la correcta, similar a las del resto del municipio.

En cuanto a los contenedores, al ser la calle del casco antiguo, estrecha, larga y sinuosa, estaban ubicados en un refugio, similares a los tres que existían a lo largo de la calle, sin que hubiera quejas de los mismos por otros vecinos. Aunque se intentaban ubicar en lugares donde no hubiera puertas o ventanas, inevitablemente “a alguien le toca tenerlos en la casa de enfrente o incluso en la misma acera”.

En cuanto a la ruta de los vehículos que recogen la basura era siempre la misma por lo que la recogida se realizaba a las mismas horas en los lugares concretos donde se encuentran los contenedores, excepto por hechos puntuales e imponderables. El ruido de los vehículos es el mismo que el del resto de los camiones recolectores, aunque al ser la calle estrecha podría ser que el ruido fuera mayor.

En todo caso y para evitar las quejas de este vecino, la Mancomunidad había realizado un estudio para buscar una solución o, al menos, disminuir las molestias, por lo que se había considerado recoger, en esta zona, la basura a primera hora, entre las 23’00 y las 23’30 de cada día; los muebles y enseres serán recogidos por el día, con lo que se anulaba el ruido nocturno de estos vehículos, aunque el lavado de los contenedores no podía variarse, una vez al mes y en horario nocturno, debido a que es preciso que estén vacíos y sólo es posible en horas de madrugada, detrás del vehículo de recogida de basuras.

Tras ello, el propio interesado nos agradeció nuestras actuaciones, pues con el cambio de servicios había notado la disminución del ruido y las molestias que le provocaban los contenedores cercanos a su domicilio.

¿Te preocupa algo o tienes alguna duda?

2 Comentarios

Carlos (no verificado) | Julio 6, 2018

Buenas,
Soy de arenys de mar y los camiones pasan a las 12 a la 3 y a las 6 am despertando a todo el mundo y lo de las botellas de cristal ya es para querer morirse, los críos despiertos cada 3 horas y nos quejamos al Ayuntamiento y la contestación es lo que hay, es normal que tengamos que soportar esto?

El DPA responde | Julio 6, 2018

Hola Carlos. Te recomendamos que te dirijas al Ayuntamiento y solicites una medición de ruido que soportas. Si no te responden o no estás conforme con la respuesta dada a tu problema, puedes dirigirte al Sindic de Greuges que es el Defensor del Pueblo de Cataluña ya que nosotros, como Defensor del Pueblo Andaluz, no podemos actuar frente a Administraciónes de otras Comunidades Autónomas. Gracias y un saludo

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