Apremiamos los plazos para analizar los resultados de un informe de ecografía.

Adelanto de una cita para recogida de resultados de ecografía que se había fijado con una demora excesiva.

A la interesada se le practicó una analítica que reveló índices elevados de las enzimas del hígado, por lo que fue derivada desde atención primaria al especialista de digestivo, el cual le diagnosticó “Toxicopatía medicamentosa”, y le prescribió la práctica de una ecografía.

La prueba se la hicieron el 8 de enero de 2013, pero la cita para recoger los resultados de la misma se fijó para el 8 de noviembre próximo, entendiendo la reclamante que este plazo era excesivo, a la vista de que se encontraba sin tratamiento, y teniendo en cuenta que cuando recogiera los resultados los mismos no reflejarían su estado en ese momento.

Se solicitó informe al hospital que nos advirtió de la práctica de gestiones  con el Director de la unidad de gestión clínica de aparato digestivo, a raíz del conocimiento del asunto desde la unidad de atención a la ciudadanía.

Explican que el modo habitual de proceder conlleva la valoración de las pruebas realizadas cuando se detecta una demora importante, para tratar de reorganizar la agenda de consultas en función de los resultados.

En este caso se consiguió al adelanto de la cita, que quedó definitivamente establecida para el 7 de junio, informándose de ello a la paciente, que mostró su conformidad.