La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Cambio provisional de ubicación de nuestra Oficina de Información y Atención Ciudadana

Con motivo de unas obras de acondicionamiento de la sede actual, sita en la calle Reyes Católicos nº 21 de Sevilla, para, entre otras cosas, mejorar los espacios dedicados a la atención al público, trasladamos temporalmente la Oficina de Información y Atención Ciudadana a la calle Trastamara nº6 – bajo B, desde el 11 de agosto de 2021 y hasta nuevo aviso. Esta muy cerca de la sede actual, a unos 50 metros, a 1 minuto andando.

 

Recordamos que nuestro horario de atención al público durante el mes de agosto es solo de mañana de 8:30 a 14:30, de lunes a viernes no festivos. Las personas que deseen ser atendidas presencialmente en nuestra sede, se recomienda que soliciten cita previa. Puede reservar su hora llamando al teléfono 954 21 21 21 o por correo electrónico: citaprevia@defensordelpuebloandaluz.es.

A partir del 1 de septiembre la atención telefónica y presencial se realiza en los siguientes tramos:

- Por las mañanas de 8.30 a 14.30, de lunes a viernes.

- Por las tardes de 16.00 a 18.00 horas, de lunes a jueves. En este tramo horario solo habrá atención telefónica. La atención presencial en horario de tarde (16.00 a 18.00) se retoma el 20 de septiembre.

En cuanto al servicio que prestamos para la obtención del certificado digital volvemos a informar que ha quedado suspendido temporalmente a partir del 1 de agosto y hasta nuevo aviso.

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