La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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A su hijo autista le aprobarán en breve la prestación por dependencia

Queja número 18/0045

La compareciente exponía que presentaba queja porque habiendo solicitado el grado de dependencia de su hijo el 15 de febrero de 2017 y siéndole concedido el grado II de Dependencia Severa (Resolución de 25 de abril de 2017), carta que le llegó en el mes de abril, casi un año después, su hijo seguía sin recibir prestación alguna ni comunicación sobre la misma.

Su hijo tenía autismo, necesitaba esa ayuda y no les atendían al teléfono en la Consejería de Igualdad y Políticas Sociales, ni nadie les ayudaba.

Solicitamos informe a la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Cádiz y se nos respondió que con fecha 16 de octubre de 2017 se validó la propuesta de Programa de Atención Individual correspondiente al afectado entrando en el Departamento de Coordinación el 23 de octubre de 2017. Por detectarse un error en la resolución de grado, en cuanto a su fecha de revisión, se pasó el expediente para rectificación al Departamento de Valoración, firmándose la corrección el 31 de enero de 2018, por lo que se esperaba que en breve y siguiendo la tramitación habitual de los expedientes pasara al Departamento de Prestaciones Económicas para la aprobación del Programa de Atención Individual.

Al considerar que el asunto planteado se encontraba en vías de solución, dimos por concluidas nuestras actuaciones.

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