La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Su madre pudo acceder por fin al servicio de ayuda a domicilio

Queja número 17/1423

Su madre pudo acceder por fin al Servicio Ayuda a Domicilio.

La interesada exponía que su madre de 93 años fue reconocida como Gran Dependiente en Grado III por Resolución de 23 de abril de 2015, tras solicitarlo el día 30 de agosto de 2013.

El 8 de octubre de 2015 los Servicios Sociales de su municipio remitieron el expediente PIA determinando como recurso mas idóneo el servicio de ayuda a domicilio y, desde esa fecha, se encontraba a la espera de la resolución aprobatoria del Programa.

Solicitamos informe a la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Sevilla, quien nos comunicó que el PIA fue aprobado con fecha 14 de marzo de 2017, estableciéndose como recurso idóneo a su situación de dependencia el Servicio de Ayuda a Domicilio, prestado por el Ayuntamiento de su localidad.

Habiéndose resuelto favorablemente la pretensión de la interesada, dimos por concluidas nuestras actuaciones.

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