La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía

La Defensoría de la Infancia y Adolescencia de Andalucía es una institución creada por el Parlamento de Andalucía y tiene como misión la defensa y promoción de los derechos y libertades de las personas menores de edad. Sus actuaciones son totalmente gratuitas y no requieren de ningún formalismo especial.

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Se revisa el PIA por agravamiento de su situación y se asigna ayuda a domicilio adecuada a su situación

Queja número 17/0743

Se revisa el PIA por agravamiento de su situación y se asigna SAD adecuado a su situación.

La interesada indicaba que tenía reconocida la condición de persona en situación de dependencia (Gran Dependencia), con fecha 01/06/2016. Señalaba asimismo que tenía aprobado el Programa Individual de Atención, con fecha 13/01/2017, correspondiéndole plaza en Centro de Estancia Diurna (39 horas semanales), así como Servicio de Ayuda a Domicilio, con una intensidad de 22 horas mensuales.

Señalaba que había sufrido una caída y posterior operación con agravamiento de su enfermedad, por lo que había tenido que solicitar la modificación del PIA para que se le prestase exclusivamente el servicio de ayuda en el domicilio. Sin embargo, pese a la urgencia del asunto, no había obtenido aún una respuesta a su demanda.

Solicitado informe a la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Jaén, se nos indicó que con fecha 19 de septiembre de 2015, tuvo entrada en el registro auxiliar de ese Servicio Territorial solicitud para el reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones del sistema para la autonomía y atención a la dependencia, terminando el procedimiento inicial de valoración con resolución de fecha 1 de junio de 2016 y, el reconocimiento del Grado III de Gran Dependencia.

A la vista de lo anterior, se procedió por parte de los servicios sociales comunitarios competentes a la elaboración del correspondiente informe social para la elaboración de la propuesta del Programa Individual de Atención, considerándose como modalidad de intervención más adecuada a sus necesidades, la Unidad de Estancia Diurna más 22 horas de Servicio de Ayuda a Domicilio, produciéndose el ingreso en la unidad "..." de ..., con fecha 24 de enero de 2017.

Con fecha 9 de febrero de 2017, presentó revisión del Programa Individual de Atención, debido a la caída sufrida y la imposibilidad de acudir a la citada unidad. Con fecha 15 de febrero de 2017, la interesada presentó renuncia al recurso asignado hasta ese momento.

Con fecha 16 de febrero de 2017, de forma inmediata se solicita la elaboración del nuevo Programa Individual de Atención, que tuvo entrada en el registro auxiliar de la Delegación Territorial el día 10 de mayo de 2017, considerándose en este caso como modalidad de intervención más adecuada a la nueva situación de salud de la persona interesada el Servicio de Ayuda a Domicilio. El procedimiento de revisión del Programa Individual de Atención, había finalizado con fecha 13 de junio de 2017, dictándose resolución en la que se reconocía el derecho de acceso al Servicio de Ayuda a Domicilio con un total de 55 horas, distribuidas en atención personal 33 horas y 22 de ayuda domestica.

Puesto que el asunto por el que la interesada había acudido a esta Institución se había solucionado, dimos por concluidas nuestras actuaciones.

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