La Caixa nos comunica el acuerdo con 31 clientes de preferentes que habían solicitado nuestra intervención. Seguimos impulsando soluciones para las personas perjudicadas por este producto de riesgo.

La Caixa comunica al Defensor del Pueblo Andaluz que ha llegado a un acuerdo con 31 clientes que habían presentado queja por la comercialización indebida de participaciones preferentes y anuncia su disposición para estudiar los casos que puedan serle remitidos desde esta Institución.

El Defensor ha expresado su satisfacción a La Caixa por la buena disposición mostrada para solucionar los problemas creados a muchos ahorradores con este producto financiero y considera que la devolución de las cantidades invertidas constituye una buena práctica que debería extenderse a todos los supuestos y ser seguida por todas las entidades financieras.